L’utilisation des applications Microsoft To Do avec un compte professionnel ou scolaire est soumise à certaines conditions, notamment la gestion des licences, les préférences d’administration et les conditions préalables. Vous trouverez ci-dessous des informations sur chacune de ces conditions ainsi que des recommandations en cas d’erreur associée.
Microsoft To Do est actuellement disponible pour les utilisateurs de laMicrosoft 365 suivante :
Business Essentials Business Premium Microsoft 365 terrain F1 Terrain entreprise F1 Entreprise terrain F2 Entreprise E1 Entreprise E2 Entreprise E3 Entreprise E4 Entreprise E5 Secure productif Business Secure productive Enterprise E3 Secure productive Enterprise E5 Éducation E1 Éducation E2 Éducation E3 Éducation E4 Éducation a1 Éducation a3 Éducation a4 Éducation a5 Microsoft 365 a3 Microsoft 365 a5
Veuillez noter que cette version n’inclut pas les organisations ou les clients gouvernementaux sur des nuages souverains ou indépendants. En plus d’avoir une licence pour l’une des suites ci-dessus, vous aurez également besoin d’une boîte aux lettres Exchange Online pour le stockage et le fonctionnement de la synchronisation. Par conséquent, nous ne pouvons pas prendre en charge les comptes Exchange locaux s’ils ne disposent pas également de boîtes aux lettres dans le cloud. Si vous pensez que vous avez reçu un message d’erreur ou que vous voulez en savoir plus sur l’accès à Microsoft To Do, il est préférable de contacter votre administrateur informatique pour vous aider.
Votre abonnementMicrosoft 365 inclut des licences de niveau utilisateur pourMicrosoft To Do que votre administrateur peut utiliser pour gérer l’accès individuel aux applications Microsoft To Do. Si votre administrateur a choisi de désactiver votre licence pourMicrosoft To Do, même temporairement, vous ne pourrez pas utiliser les applications pour Windows, iOS ou Android. Si vous pensez que vous avez reçu ce message par erreur ou que vous voulez en savoir plus sur l’accès à Microsoft To Do, nous vous recommandons de contacter votre administrateur informatique, qui sera le plus à même de vous aider.
Microsoft To Do nécessite actuellement une boîte aux lettres Exchange Online afin de stocker et de synchroniser vos tâches. Ces fonctions étant essentielles pour Microsoft To Do, vous ne pouvez pas utiliser l’application tant que vous ne possédez pas de boîte aux lettres Exchange Online. Pour le moment, les offres prises en charge sont les suivantes : Exchange Essentials, Exchange Online Kiosk, Exchange Online (plan 1), Exchange Online (plan 2), Exchange Online (P1) et Exchange Online POP.
Par conséquent, nous ne pouvons pas prendre en charge les comptes Exchange locaux s’ils ne disposent pas également de boîtes aux lettres dans le cloud. Nous travaillons à la prise en charge de types de comptes supplémentaires, mais en attendant, nous vous recommandons de contacter votre administrateur informatique, qui sera le plus à même de vous aider pour accéder à l’application.
