Résoudre un problème d’authentification Outlook pour Mac lors de la connexion à un service Office 365 Plan1

Symptômes

L’authentification échoue automatiquement et Outlook peut nécessiter un mot de passe sans aucune interaction. L’invite de connexion suivante peut s’afficher.

Cause

Le problème d’authentification se produit quand Outlook tente de se connecter à Teams pour récupérer votre status de disponibilité, mais que vous n’avez pas de licence Teams. Cela se produit uniquement avec une licence Microsoft365 P1.

Résolution

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter une commande Terminal.

1. Quitter Outlook.

2. Lancez Terminal sur votre Mac en effectuant l’une des opérations suivantes :

   • Cliquez sur l’icône Launchpad dans le Dock, tapez « Terminal » dans le champ de recherche, puis cliquez sur Terminal.
     
     

   • Dans le Finder, ouvrez le dossier /Applications/Utilities, puis double-cliquez sur Terminal.
     
     

3. Dans la fenêtre Terminal, entrez « defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1 » (sans guillemets).
   
   

4. Appuyez sur Entrée.