Problème
Certains raccourcis de dossiers partagés OneDrive situés dans votre dossier Mes fichiers peuvent s’afficher sous la forme de raccourcis Internet .url au lieu des dossiers réels.
Si vous essayez d’ouvrir le raccourci de dossier, il s’ouvre sous la forme d’une page web (et vous pouvez être invité à vous connecter) au lieu d’un dossier.
État
Si vous disposez d’un accès complet au compte qui a partagé des dossiers avec vous, vous pouvez ajouter OneDrive en tant que service pour ouvrir facilement des fichiers Office sur votre ordinateur.
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Contacter le support Pour obtenir de l’aide avec vos abonnements et votre compte Microsoft, visitez, l’Aide au compte et à la facturation. Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, saisissez votre problème et sélectionnez Aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle. |
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Administrateurs Les administrateurs peuvent consulter Aide pour les administrateurs OneDrive, la communauté technique OneDrive ou contacter Microsoft 365 pour les entreprises. |
