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Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de la synchronisation de votre notebook avec le cloud. Cet article explique pourquoi cela peut se produire et comment résoudre le problème. 

Quelles sont les causes d’un problème de synchronisation ? 

Un problème de synchronisation peut se produire lorsque le notebook cloud a été supprimé, que vous avez perdu l’accès à l’emplacement cloud ou que l’emplacement ou le notebook n’est pas disponible pour une autre raison.  Dans ce cas, le bloc-notes local est lu uniquement pour empêcher toute autre modification d’être perdue.   

Comment faire résoudre le problème de synchronisation ? 

Vous pouvez résoudre les erreurs qui empêchent la synchronisation de votre notebook en déplaçant le bloc-notes affecté vers un nouvel emplacement où la synchronisation peut être rétablie. Il est important de noter qu’en procédant ainsi, vous effectuez une nouvelle sauvegarde cloud équivalente à votre copie locale. 

Si le bloc-notes précédent comportait des modifications d’autres utilisateurs qui n’étaient pas reflétées dans votre copie locale, elles n’apparaîtront pas dans la nouvelle copie. Si le bloc-notes précédent a été partagé, vous devez le repartager. 

Remarque : Les utilisateurs peuvent voir une icône d’avertissement sur un bloc-notes bloqué.  

Image montrant l’icône d’avertissement indiquant qu’un bloc-notes est bloqué.

Recréation du notebook 

Les blocs-notes dans cet état doivent être recréés. Pour commencer à recréer le notebook : 

  1. Cliquez sur la barre
    métier Ou
    Lancez la boîte de dialogue Synchroniser. 

    Image montrant la boîte de dialogue « Vous ne pouvez pas modifier ce bloc-notes, car son emplacement n’est plus disponible ».

2. Accédez au nom du bloc-notes. 

3. Cliquez sur le bouton déroulant où le message d’erreur s’affiche. Dans la boîte de dialogue contextuelle, choisissez le nom du bloc-notes et un emplacement de stockage. 



Image montrant la boîte de dialogue contextuelle, demandant le nom du bloc-notes et l’emplacement de stockage. Une fois le bloc-notes recréé, vous devez le partager à nouveau avec les personnes avec lesquelles vous l’avez partagé précédemment.
 

Remarque : Si le nouveau nom est en conflit avec un bloc-notes existant dans l’emplacement de stockage cible, vous êtes invité à fournir un nouveau nom.

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