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Lorsque vous réinitialisez le mot de passe ou le code confidentiel de la messagerie vocale, un serveur de messagerie unifiée génère un code confidentiel temporaire et l’envoie dans un message électronique à la boîte de réceptionde votre compte Microsoft Exchange Server. Après avoir reçu le code confidentiel temporaire, utilisez-le pour vous connecter à votre boîte aux lettres, puis modifiez le code confidentiel temporaire en un code confidentiel de votre choix.
Remarque : Un compte Microsoft Exchange server 2010 ou Exchange server 2007 est requis. La messagerie unifiée doit être activée par votre administrateur Exchange.
Compte Exchange 2010
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Cliquez sur l’onglet Fichier.
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Cliquez sur gérer la messagerie vocale.
Microsoft Outlook Web App s’ouvre.
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Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
Outlook Web App s’ouvre et le volet téléphone s’affiche.
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Dans l’onglet voix Maïl , sous Outlook Voice Access, cliquez sur réinitialiser mon code confidentiel de messagerie vocale.
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Lorsque vous y êtes invité, vous souhaitez réinitialiser le code confidentiel de votre messagerie vocale, cliquez sur OK.
Compte Exchange 2007
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Cliquez sur l’onglet Fichier.
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Cliquez sur gérer la messagerie vocale.
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Dans la boîte de dialogue Options de la messagerie vocale , sous accès téléphonique, cliquez sur Réinitialiser le code confidentiel.
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Lorsque vous y êtes invité, vous souhaitez réinitialiser le code confidentiel de votre messagerie vocale, cliquez sur OK.