Chaque ordinateur dispose de dossiers standard tels que Bureau, Documents, Musique, Images et Vidéos que vous utilisez probablement, mais qui peuvent ne pas être inclus dans votre OneDrive. En sauvegardant ces dossiers sur votre OneDrive, ils sont protégés et disponibles sur tous vos appareils.
Découvrez comment gérer vos préférences de sauvegarde OneDrive. Vous verrez quels dossiers sont actuellement sauvegardés dans OneDrive, et vous pouvez apporter des modifications sur place :
Sauvegarder des dossiers Windows importants dans OneDrive
Ouvrez les paramètres de OneDrive (sélectionnez l’icône de cloud OneDrive dans votre zone de notification, puis sélectionnez l’icône Aide de OneDrive & Paramètres 
puis Paramètres.)
- Ouvrez les paramètres de OneDrive (sélectionnez l’icône de cloud OneDrive dans votre zone de notification, puis sélectionnez l’icône Aide de OneDrive & Paramètres puis Paramètres.)
- Accédez à l’onglet Synchronisation et sauvegarde.
- Sélectionnez Gérer la sauvegarde.
Pour démarrer la sauvegarde d’un dossier, basculez n’importe quel dossier indiquant Non sauvegardé, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.
Arrêter la sauvegarde de dossiers dans OneDrive
Pour arrêter la sauvegarde d’un dossier, sélectionnez le bouton bascule correspondant au dossier afin de le désactiver.
Sélectionnez le bouton bascule du dossier pour arrêter la sauvegarde.
Choisissez s’il faut :
- Conservez les fichiers uniquement dans OneDrive, en les supprimant de votre ordinateur, ou
- Conservez les fichiers uniquement sur mon PC, en les supprimant de OneDrive.
Remarque
Si le dossier que vous souhaitez arrêter la sauvegarde contient uniquement des fichiers cloud, un message indiquant « Certains fichiers n’ont pas pu être déplacés s’affiche. Téléchargez-les d’abord en changeant leur état sur Toujours conserver sur cet appareil »
Accédez à vos dossiers sauvegardés sur n’importe quel appareil
Lorsque la synchronisation de vos fichiers sur OneDrive est terminée, vos fichiers sont sauvegardés et vous pouvez y accéder où que vous soyez, dans les dossiers Documents ou Bureau. Lorsque vous sauvegardez votre dossier Bureau, les éléments de votre bureau sont enregistrés sur le bureau de vos autres bureaux sur lesquels vous utilisez OneDrive.
Si vous êtes connecté à l’application Synchronisation OneDrive sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser Explorateur de fichiers pour accéder à votre OneDrive. Vous pouvez également utiliser l’application mobile OneDrive pour accéder à vos dossiers sur n’importe quel appareil.
Résoudre les problèmes liés à la sauvegarde de dossiers
Voici une liste d’erreurs que vous pouvez voir lorsque vous configurez la sauvegarde de dossiers. Développez une section pour voir comment les résoudre.
Sauvegarde de dossiers ne comprenant pas Desktop & Documents dans macOS
Pour activer la sauvegarde de vos dossiers importants (Bureau et Documents) dans macOS, vous avez besoin des éléments suivants :
- L’application de synchronisation autonome, et non l’application du Mac App Store. Désinstallez toutes les autres versions de OneDrive, puis téléchargez l’application de synchronisation.
Télécharger - L’accès au disque complet doit être activé sur votre appareil macOS. Accédez à Préférences> systèmeSécurité & Confidentialité Préférences>confidentialité et ajoutez OneDrive à la liste des applications. Apprenez-en davantage.
Conseil
Si vous vous connectez avec un compte professionnel ou scolaire, votre administrateur(-trice) informatique l’a peut-être désactivé. Les administrateurs informatiques peuvent configurer les paramètres de restriction d’appareil dans Microsoft Intune.
La protection des dossiers n’est pas disponible
L’une des raisons courantes de cette erreur est que les dossiers importants sur qui sont connectés à un domaine ne peuvent pas être protégés dans un compte OneDrive personnel (lorsque vous êtes connecté avec un compte Microsoft). Pour plus d’informations sur les solutions de protection des données, contactez votre administrateur informatique. Vous ne devriez pas rencontrer ce problème avec un compte professionnel ou scolaire.
Le fichier dépasse la longueur maximale du chemin d’accès dans Windows
Vérifiez que le chemin d’accès complet, nom de fichier compris, compte moins de 260 caractères. Voici un exemple de chemin d’accès de fichier :
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
Le cas échéant, abrégez le nom de votre fichier ou de vos sous-dossiers dans OneDrive, ou sélectionnez un sous-dossier plus proche du dossier de niveau supérieur.
Le fichier dépasse la taille maximale du fichier
OneDrive ne peut pas synchroniser les fichiers de plus de 250 Go. Supprimez ces fichiers du dossier que vous souhaitez protéger, puis réessayez.
Le nom de fichier n’est pas autorisé dans OneDrive
Les noms de fichiers ne peuvent pas commencer par un espace ou inclure l’un des caractères suivants : \ : / * ? < > " |. Déplacez ou renommez le fichier pour continuer. Apprenez-en davantage.
Le dossier n’est pas sélectionné pour la synchronisation
Le dossier contenant l’erreur ne se synchronise pas avec votre PC. Pour résoudre cette erreur, ouvrez OneDrive Paramètres (cliquez avec le bouton droit sur l’icône de nuage blanc ou bleu dans votre zone de notification, puis sélectionnez Paramètres), sélectionnez Choisir les dossiers, puis vérifiez que le dossier que vous souhaitez protéger est sélectionné. Si Images affiche cette erreur, vérifiez que les images, les captures d’écran et la pellicule sont tous sélectionnés (ou n’existent pas). Il est également possible que le dossier OneDrive porte un nom différent du dossier important windows.
Les dossiers importants ne se trouvent pas dans les emplacements par défaut
Le dossier contenant l’erreur contient un autre dossier important et ne peut pas être protégé tant que le dossier contenu n’est pas déplacé. Les dossiers importants qui peuvent être contenus dans le dossier incluent : Documents, Bureau, Images, Captures d’écran, Pellicule ou le dossier OneDrive.
Une erreur inconnue s’est produite, avec le code d’erreur 0x80070005
Si vous recevez le code d’erreur 0x80070005, la stratégie de groupe « Interdire à l’utilisateur de rediriger manuellement les dossiers de profil » est activée. Vous constaterez peut-être que les fichiers des dossiers que vous avez sélectionnés ont été déplacés vers des dossiers portant le même nom dans votre dossier OneDrive et que les emplacements d’origine sont vides. Déplacez le contenu du dossier vers les emplacements d’origine et demandez à votre administrateur si la stratégie peut être modifiée.
Le dossier contient un point d’analyse (point de jonction ou lien symbolique)
Le dossier que vous souhaitez protéger contient un type de fichier spécial qui lie des parties du système de fichiers. Ces éléments ne peuvent pas être protégés. Pour protéger le dossier, supprimez le fichier à l’origine du problème.
Sauvegarde de dossier sur PC
OneDrive tente de rouvrir automatiquement les blocs-notes précédemment ouverts. Dans de rares cas, certains blocs-notes peuvent ne pas être automatiquement chargés dans l’application de bureau OneNote après la sauvegarde des dossiers PC. La solution de contournement pour ce problème consiste à rouvrir les blocs-notes dans l’application OneNote à l’aide de File > Open.
Attention
Certaines applications peuvent dépendre de ces liens pour fonctionner correctement. Supprimez uniquement les liens dont vous savez qu’ils peuvent être modifiés en toute sécurité.
Erreur « Le fichier est ouvert et ne peut pas être déplacé »
Les fichiers ouverts ne peuvent pas être déplacés. Enregistrez et fermez le fichier, puis réessayez.
Erreur « Les blocs-notes OneNote ne peuvent pas être déplacés »
Si vous essayez d’arrêter la sauvegarde d’un dossier qui contient des blocs-notes OneNote, l’erreur « Les blocs-notes OneNote ne peuvent pas être déplacés » s’affiche, car les blocs-notes sont des fichiers cloud et ne peuvent pas être déplacés vers votre ordinateur.
La sauvegarde de dossiers n’inclut pas Desktop & Documents dans macOS.
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans OneDrive
Si votre OneDrive affiche toujours Traitement des modifications quand Outlook est ouvert, vous pouvez essayer de supprimer le fichier de données Outlook .pst de OneDrive.
Prise en charge du compte. Pour obtenir de l’aide sur votre compte et vos abonnements Microsoft, consultez Aide sur la facturation & compte.
Support technique. Pour le support technique, sélectionnez Contacter Support Microsoft ci-dessous, entrez votre problème, puis sélectionnez Obtenir de l’aide.
Les utilisateurs mobiles peuvent contacter le support technique en ouvrant l’application OneDrive et en agitant doucement votre appareil.
Support de la communauté. Les communautés vous aident à poser des questions, à faire des commentaires et à écouter des experts possédant de riches connaissances. Demandez à la communauté Microsoft. Ne divulguez pas d’informations personnelles ou sensibles dans les forums publics.