Si la dictée dans Office ne fonctionne pas

Le micro n’est pas accessible

Si le message « nous n’avons pas accès à votre microphone » s’affiche, essayez les solutions suivantes :

• Assurez-vous qu’aucune autre application n’utilise le microphone et essayez de nouveau de dicter .

• Actualisez la page Web, sélectionnez de nouveau dicter , puis octroyez l’autorisation d’accès au microphone par le navigateur.

Le microphone ne fonctionne pas

Si votre micro ne fonctionne pas, ou si vous voyez le message « il y a un problème avec votre micro » ou «nous ne pouvons pas détecter votre micro, procédez comme suit :

• Vérifiez que le microphone est branché.

• Testez le microphone pour vérifier qu’il fonctionne.

• Vérifiez les paramètres de votre micro dans les préférences système.

La dictée ne vous entend pas

Si vous recevez le message suivant : « la dictée ne peut pas vous entendre » ou, si rien ne se passe lors de la dictée, essayez les méthodes suivantes :

• Vérifiez que votre micro n’est pas coupé.

• Accéder à un emplacement plus calme.

• Ajustez le niveau d’entrée de votre micro.

• Si vous utilisez un microphone intégré à votre ordinateur, essayez de basculer vers un microphone externe que vous branchez sur votre ordinateur.

Paramètres du micro

1. Accédez à Préférences système > entréeaudio >.

2. Assurez-vous que votre micro s’affiche sous la forme d’un périphérique pour l’entrée audio et sélectionnez-le.

3. Testez le microphone et ajustez le volume d’entrée sur le curseur.

Le micro n’est pas accessible

Si vous voyez le message «nous n’avons pas accès à votre micro, procédez comme suit :

• Assurez-vous qu’aucune autre application n’utilise le microphone et essayez de nouveau de dicter .

• Actualisez la page Web, sélectionnez de nouveau dicter , puis octroyez l’autorisation d’accès au microphone par le navigateur.

Le microphone ne fonctionne pas

Si votre micro ne fonctionne pas, ou si vous voyez le message « il y a un problème avec votre micro » ou «nous ne pouvons pas détecter votre micro, procédez comme suit :

• Vérifiez que le microphone est branché.

• Testez le microphone pour vérifier qu’il fonctionne.

• Vérifiez les paramètres de votre microphone dans le panneau de configuration (Windows).

La dictée ne vous entend pas

Si vous recevez le message suivant : « la dictée ne peut pas vous entendre » ou, si rien ne se passe lors de la dictée, essayez les méthodes suivantes :

• Vérifiez que votre micro n’est pas coupé.

• Accéder à un emplacement plus calme.

• Ajustez le niveau d’entrée de votre micro.

• Si vous utilisez un microphone intégré à votre ordinateur, essayez de basculer sur un microphone que vous branchez sur votre ordinateur.

Bouton dicter introuvable

• Un abonnement Microsoft 365 est requis pour utiliser cette fonctionnalité. Veuillez vérifier que vous êtes connecté avec un abonnement actif.

• Si vous utilisez un appareil Windows, Notez que seules les versions de Windows 10 et supérieures prennent en charge l’utilisation de cette fonctionnalité. La fonctionnalité n’est pas disponible si vous utilisez une version antérieure de Windows.

Paramètres du micro

Windows 10 : découvrir comment configurer et tester les microphones

Surface sous Windows 10 : ajuster les paramètres de microphone

Pour macOS : accédez à Préférences système > entréeaudio >.