Triage Email avec Microsoft 365 Copilot dans Outlook

Vue d’ensemble

Microsoft 365 Copilot vous permet de trier vos e-mails à l’aide de commandes en langage naturel dans la conversation Copilot. Vous pouvez gérer rapidement les e-mails en tapant des commandes pour agir sur un ou plusieurs messages sans quitter votre workflow.

Copilot effectue l’action demandée et met automatiquement à jour votre boîte aux lettres dans Outlook.

Cet article se concentre sur l’utilisation des commandes de texte dans la conversation Copilot. Les commandes vocales sont prises en charge uniquement sur mobile et se comportent de la même façon.

Ce que vous pouvez faire avec le tri des e-mails Copilot

À l’aide de Copilot, vous pouvez :

• Épingler et désépingler des e-mails

• Marquer les e-mails, effacer les indicateurs, marquer les e-mails comme terminés. Avec l’indicateur, vous pouvez définir la date de début et de fin

• Marquer les e-mails comme lus ou non lus

• Archive e-mails

Ces actions sont disponibles via :

• Commandes de texte (toutes les plateformes)

• Commandes vocales (sur Outlook pour iOS et Android)

Où cette expérience est disponible

Le tri des e-mails Copilot est disponible dans les expériences Copilot suivantes :

• de l’expérience copilote en pleine page

• Volet latéral Copilot

Plateformes prises en charge

Vous n’avez pas besoin d’ouvrir Outlook pour utiliser cette expérience, car il est accessible via Microsoft 365 Copilot Chat (mode travail). Toutefois, si vous préférez utiliser cette expérience Microsoft 365 Copilot dans Outlook pour agir sur le contenu Outlook, elle est disponible sur les plateformes suivantes :

• Outlook classique pour Windows

• Nouveau Outlook pour Windows

• Outlook pour le Web

• Outlook pour Mac

• OWA pour Android

• Outlook pour iOS

Comment utiliser Copilot pour trier les e-mails

Vous pouvez demander à Copilot d’agir sur :

• Un e-mail spécifique

• Un groupe d’e-mails

Copilot termine l’action et reflète la modification immédiatement dans Outlook.

Exemples de commandes que vous pouvez utiliser

Vous pouvez taper ou dire des commandes telles que :

Agir sur plusieurs e-mails

• « Épingler mes e-mails de mon responsable »

• « Épingler les 3 derniers e-mails d’Alex »

• « Archive tous les e-mails non lus de Sarah aujourd’hui »

Agir sur un e-mail spécifique

• « Épingler »

• « Marquer cet e-mail comme non lu »

• « Marquer ce message »

Agir sur les e-mails d’une liste

• « Montre-moi le dernier e-mail de mon responsable »

• « Épingler le plus récent »

• « Épingler le deuxième e-mail de la liste »

Conseil : Copilot comprend les commandes de suivi lorsque vous faites référence à des e-mails précédemment affichés.

Confirmation des actions en bloc via des commandes de texte

Lorsqu’une commande affecte plusieurs e-mails, Copilot peut vous demander de confirmer l’action.

Confirmation requise pour les actions plus importantes

• Si l’action affecte plus de 5 e-mails, Copilot affiche une confirmation carte

• Sélectionnez Confirmer ou Annuler pour continuer l’action.

• Aucune confirmation n’est requise pour les actions affectant 5 e-mails ou moins

Utilisation de commandes vocales

Les commandes de triage vocal sont disponibles sur Outlook pour Android et iOS.  Les commandes vocales prennent en charge des actions similaires aux commandes de texte, ce qui vous permet de gérer les e-mails sans assistance lors de la révision des messages. Pour plus d’informations, consultez l’article rattrapage vocal rattrapage sur votre boîte de réception avec copilot voice in Outlook - Support Microsoft. 

Langues disponibles

Support linguistique : Ces fonctionnalités sont actuellement disponibles uniquement en anglais. La prise en charge de langues supplémentaires sera ajoutée à l’avenir.