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Utiliser les rubriques et les mots-dièse dans Yammer

Utilisez des rubriques pour organiser, organiser et connecter des connaissances au sein des communautés dans Yammer. Utilisez des hashtags pour prendre en charge l’expression interne et les campagnes internes dans le cadre de conversations plus larges dans l’organisation.

Image de l’interface utilisateur affichant un sujet et un hashtag

Ajouter une rubrique

Tous les membres de la communauté peuvent ajouter un sujet à une conversation dans une communauté. Community les membres qui créent un sujet le suivent automatiquement.

Lorsque vous démarrez une nouvelle conversation :

  1. Sélectionnez Ajouter des sujets (image de l’icône Ajouter des sujets).

  2. Tapez le nom de votre sujet dans le panneau Ajouter des rubriques.

  3. Sélectionnez votre sujet dans la correspondance des résultats.

    S’il n’y a pas de correspondance, vous avez la possibilité de créer un sujet avec une description.

  4. Publiez votre démarreur de conversation.

Remarque : Les sujets sont appliqués à l’ensemble du fil de discussion, et non aux messages individuels.

Modifier des sujets dans une conversation

Tous les membres de la communauté peuvent ajouter ou supprimer des sujets d’un fil de conversation à l’aide de l’application de bureau ou du web.

  1. Sélectionnez le bouton Plus d’options Bouton autres options de la communauté conversation, puis Modifier les sujets.

    Pour ajouter une rubrique, tapez le nom de la rubrique dans le panneau Ajouter des sujets et faites votre choix parmi les résultats correspondants.

    Pour supprimer un sujet, pointez dessus avec la souris, puis sélectionnez le X à côté.

  2. Sélectionnez OK.

Diaporama montrant l’ajout de menu Yammer rubriques

Afficher la page de rubrique

Chaque rubrique possède une page de sujet correspondante. La sélection d’un sujet ouvre la page de sujet dans laquelle vous pouvez voir toutes les conversations qui ont été marquées par ce sujet.

Lorsque vous visitez une page de sujet, vous pouvez voir combien de personnes suivent un sujet et qui elles sont. Les responsables des connaissances peuvent l’utiliser pour évaluer l’intérêt des sujets et rechercher des collaborateurs potentiels.

Capture d’écran montrant la page de sujet dans Yammer

Voir toutes les questions d’un sujet

1. En haut de la page sous le nom du sujet, sélectionnez la flèche vers le bas dans le filtre de sujet. Par défaut, ce filtre est réglé sur Toutes les conversations. 

2. Sélectionnez Toutes les questions pour voir toutes les questions concernant la rubrique. 

Capture d’écran montrant des rubriques de filtrage Yammer

Modifier le nom ou la description d’un sujet

Les administrateurs réseau et les créateurs de sujets peuvent modifier le nom et la description d’une rubrique. Le nom et la description sont affichés sur la page de sujet et disponibles lors de l’ajout d’un sujet à une conversation.

  1. Dans la page de rubrique, sélectionnez le bouton Modifier.

  2. Mettez à jour le nom ou la description.

  3. Sélectionnez Envoyer.

Capture d’écran montrant des rubriques d’édition Yammer

Ajouter un hashtag

Tous les membres de la communauté peuvent inclure un hashtag dans leurs messages. Cela permet à leurs messages de s’afficher plus facilement dans Yammer recherches.

Lorsque vous tapez un message, ajoutez le hashtag # devant le mot clé à baliser.

Voir toutes les conversations qui ont le même hashtag

Sélectionnez le hashtag pour rechercher tous les messages qui incluent le hashtag. Seuls les messages au sein du client sont recherchés et, au sein du client, vous ne voyez que les messages que vous êtes autorisé à consulter.

Capture d’écran montrant des résultats de recherche avec hashtag

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