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Utiliser un lecteur d’écran pour ajouter une boîte aux lettres partagée dans le Centre Exchange’administration

Cet article s’applique aux personnes présentant des troubles visuels ou cognitifs qui utilisent un programme de lecture d’écran tel que le Windows Narrateur, JAWS ou NVDA avec des produitsMicrosoft 365 . Cet article fait partie de l’ensemble de contenu de la Prise en charge du lecteur d’écran Microsoft 365dans lequel vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.

Utilisez leCentre d’administration Exchange (EAC) avec votre clavier et un lecteur d’écran pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres partagée. Les boîtes aux lettres partagées rendent facile pour un groupe de membres de votre organisation la surveillance et l’envoi de courriers électroniques à partir d’un compte commun, tel qu’un compte info@contoso.com ou un support@contoso.com. Quand une personne du groupe répond à un message envoyé à la boîte aux lettres partagée, le message semble avoir été envoyé par la boîte aux lettres partagée, et non par l’utilisateur individuel.

Nous l’avons testé avec Narrateur dans Microsoft Edge et JAWS dans Chrome, mais il est possible qu’il fonctionne avec d’autres lecteurs d’écran et navigateurs web, dans la mesure où ils respectent les techniques et normes d’accessibilité courantes.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour en savoir plus sur les lecteurs d’écran, accédez à Fonctionnement des lecteurs d’écran avec Microsoft 365.

  • Pour vérifier que votre rôle d’administrateur vous permet d’ajouter une nouvelle boîte aux lettres, voir Utiliser un lecteur d’écran pour identifier votre rôle d’administrateur dans le Exchange d’administration.

  • Exchange Online est inclus dans les Microsoft 365 pour les entreprises et les entreprises ; toutefois, les fonctionnalités peuvent différer d’un plan à l’autre. Si votre CAE n’inclut pas la fonction décrite dans cet article, votre plan peut ne pas l’inclure. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Exchange Online de votre offre d’abonnement, voir Quel produit ou licence Microsoft 365 entreprise est-ce que j’ai ? et Exchange Online description du service.

  1. Dans le tableau de bord du CeAC, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Navigation gauche hamburger, développé ». Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.

  2. Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Destinataires, développés ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.

  3. Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Boîtes aux lettres ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Appuyez ensuite sur Entrée. L’affichage de la liste Boîtes aux lettres s’ouvre, et le focus se déplace sur l’élément de menu Ajouter une boîte aux lettres partagée.

  4. Appuyez sur Entrée. La fenêtre pop-up Ajouter une boîte aux lettres partagée s’ouvre et le focus se déplace sur le bouton Fermer. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Nom ». Tapez le nom d’affichage de la boîte aux lettres partagée que vous créez.

  5. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Adresse e-mail ». Tapez l’adresse de courrier de la nouvelle boîte aux lettres partagée. N’incluez pas le signe @ ou le nom de domaine dans cette zone.

  6. Appuyez sur Tab. Vous entendez « Domaine », suivi du domaine actuellement sélectionné. Appuyez sur Espace pour ouvrir le menu déroulant, utilisez les touches de direction Bas et Haut pour parcourir les domaines disponibles jusqu’à trouver celui que vous souhaitez, puis appuyez sur Entrée pour sélectionner.

  7. Appuyez sur tab jusqu’à entendre : « Créer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Une fois la boîte aux lettres créée, vous entendez : « Boîte aux lettres partagée créée avec succès ». Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Ajouter des utilisateurs à cette boîte aux lettres, bouton », puis appuyez sur Entrée.

  8. La fenêtre pop-up Gérer les membres de la boîte aux lettres partagée s’ouvre et le focus se déplace sur le bouton Fermer. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Ajouter des utilisateurs, bouton ». Appuyez sur Entrée. Le focus se déplace sur le bouton Fermer dans la boîte de dialogue de recherche. Appuyez sur Tab pour déplacer le focus sur la zone de recherche.

  9. Tapez tout ou partie du nom du premier utilisateur que vous voulez ajouter à la boîte aux lettres partagée. Lorsque vous arrêtez la saisie, leAc met à jour la liste des résultats de recherche. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre le nom et l’adresse e-mail du premier résultat, puis utilisez les touches de direction Haut et Bas pour parcourir les résultats. Lorsque vous avez trouvé la personne que vous recherchez, appuyez une fois sur Flèche droite, puis appuyez sur Espace pour cocher la case de sélection.

  10. Pour ajouter un deuxième utilisateur, appuyez sur Shift+Tab jusqu’à entendre « Effacer le texte, bouton », puis appuyez sur Entrée. Répétez ensuite l’étape précédente. Faites-le pour tous les utilisateurs que vous voulez ajouter à la nouvelle boîte aux lettres partagée.

  11. Lorsque vous avez terminé d’ajouter des utilisateurs, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Enregistrer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Vous entendez : « Membres de la boîte aux lettres partagée mis à jour », suivi de « Fermer, bouton ». Appuyez sur Entrée.

  12. Pour fermer la fenêtre pop-up et revenir à l’affichage de liste Boîtes aux lettres, appuyez sur Les touches Shift+Tab. Vous entendez : « Fermer, bouton ». Appuyez sur Entrée.

    Remarque : Jusqu’à 60 minutes peuvent être avant que la nouvelle boîte aux lettres et ses membres soient disponibles dans Outlook etOutlook sur le web.

Voir également

Utiliser un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre Exchange’administration

Utiliser un lecteur d’écran pour ajouter une boîte aux lettres de nouvel équipement dans le Exchange d’administration

Utiliser un lecteur d’écran pour ajouter une boîte aux lettres de salle dans le Exchange d’administration

Autorisations dans Exchange Online

À propos des rôles d’administrateur

Autorisations de fonctionnalité dans Exchange Online

Raccourcis clavier dans le Centre Exchange’administration

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