Cet article concerne les personnes présentant des troubles visuels ou cognitifs qui utilisent un programme de lecture d’écran tel que le narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu de la Prise en charge du lecteur d’écran Microsoft 365dans lequel vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.
Utilisez leCentre d’administration Exchange (EAC) avec votre clavier et un lecteur d’écran pour activer ou désactiver l’archivage des éléments d'Exchange Online boîte aux lettres. Vous pouvez également appliquer des stratégies de rétention aux boîtes aux lettres.
Nous l’avons testé avec Narrateur dans Microsoft Edge et JAWS dans Chrome, mais il est possible qu’il fonctionne avec d’autres lecteurs d’écran et navigateurs web, dans la mesure où ils respectent les techniques et normes d’accessibilité courantes.
Remarques :
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Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.
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Pour en savoir plus sur les lecteurs d’écran, accédez à Fonctionnement des lecteurs d’écran avec Microsoft 365.
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Pour vérifier que votre rôle d’administrateur vous permet d’effectuer ces tâches, voir Utiliser un lecteur d’écran pour identifier votre rôle d’administrateur dans le Exchange d’administration.
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Exchange Online est inclus dans les Microsoft 365 pour les entreprises et les entreprises ; toutefois, les fonctionnalités peuvent différer d’un plan à l’autre. Si votre CAE n’inclut pas la fonction décrite dans cet article, votre plan peut ne pas l’inclure. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Exchange Online de votre offre d’abonnement, voir Quel produit ou licence Microsoft 365 entreprise est-ce que j’ai ? et Exchange Online description du service.
Dans cette rubrique
Activer l’archivage de boîte aux lettres pour un utilisateur
Avec l’archivage des boîtes aux lettres dans leAc, également appelé « archivage sur place », les utilisateurs obtiennent un espace de stockage supplémentaire pour leur boîte aux lettres. Lorsqu’elles sont activées, les boîtes aux lettres d’archivage sont accessibles via Outlook et Outlook sur le web et offrent un référentiel alternatif pratique pour les anciens messages électroniques.
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Dans le tableau de bord du CeAC, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Navigation gauche hamburger, développé ». Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.
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Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Destinataires, développés ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.
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Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Boîtes aux lettres ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Appuyez ensuite sur Entrée. L’affichage de la liste Boîtes aux lettres s’ouvre et répertorie toutes les boîtes aux lettres duAc. Vous entendez : « Ajouter une boîte aux lettres partagée ».
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Pour rechercher l’utilisateur pour lequel vous voulez activer l’archivage, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre « Rechercher dans les boîtes aux lettres, zone de recherche ». Tapez tout ou partie du nom de l’utilisateur, puis appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur Tab jusqu’à entendre les détails du premier utilisateur dans la liste des résultats de la recherche. Votre lecteur d’écran annonce son nom d’affichage, son adresse e-mail, son type de destinataire et d’autres informations. Si la liste des résultats de la recherche comprend plusieurs noms, appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à entendre le nom de votre choix.
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Pour ouvrir le volet Détails de l’utilisateur, appuyez sur Entrée. Vous entendez : « Fermer, bouton », suivi du nom de l’utilisateur.
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Appuyez sur Tab à plusieurs reprises jusqu’à entendre « Gérer l’archive de boîte aux lettres, bouton ». Appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur La touche Tab jusqu’à entendre « Archive de boîte aux lettres off, basculer, off », puis appuyez sur Espace pour basculer le commutateur. Si vous entendez « Archive de boîte aux lettres activée, basculer, activé », cela signifie que l’archivage est déjà activé pour l’utilisateur sélectionné.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Enregistrer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Vous entendez « Fermer, bouton », suivi de « L’archivage de boîte aux lettres a été correctement mis à jour ». Appuyez sur Entrée pour revenir au volet d’informations de l’utilisateur.
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Pour fermer le volet d’informations de l’utilisateur, appuyez sur Échap. Le focus revient à la liste des résultats de la recherche.
Désactiver l’archivage de boîte aux lettres pour un utilisateur
Si vous désactivez l’archive d’un utilisateur, le contenu existant est conservé pendant 30 jours. Cela signifie que si vous ré enablez l’archive au cours de ces 30 jours, tout le contenu existant reste intact. Toutefois, après 30 jours, toutes les informations sont supprimées définitivement et, si vous activez l’archive après cette période, une nouvelle boîte aux lettres d’archivage est créée.
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Dans le tableau de bord du CeAC, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Navigation gauche hamburger, développé ». Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.
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Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Destinataires, développés ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.
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Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Boîtes aux lettres ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Appuyez ensuite sur Entrée. L’affichage de la liste Boîtes aux lettres s’ouvre et répertorie toutes les boîtes aux lettres duAc. Vous entendez : « Ajouter une boîte aux lettres partagée ».
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Pour rechercher l’utilisateur pour lequel vous souhaitez désactiver l’archivage, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre « Rechercher dans les boîtes aux lettres, zone de recherche ». Tapez tout ou partie du nom de l’utilisateur, puis appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur Tab jusqu’à entendre les détails du premier utilisateur dans la liste des résultats de la recherche. Votre lecteur d’écran annonce son nom d’affichage, son adresse e-mail, son type de destinataire et d’autres informations. Si la liste des résultats de la recherche comprend plusieurs noms, appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à entendre le nom de votre choix.
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Pour ouvrir le volet Détails de l’utilisateur, appuyez sur Entrée. Vous entendez : « Fermer, bouton », suivi du nom de l’utilisateur.
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Appuyez sur Tab à plusieurs reprises jusqu’à entendre « Gérer l’archive de boîte aux lettres, bouton ». Appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur La touche Tab jusqu’à entendre « Archive de boîte aux lettres, commutateur, sous », puis appuyez sur Espace pour basculer le commutateur. Si vous entendez « Archive de boîte aux lettres désactivée, désactiver », cela signifie que l’archivage est déjà désactivé pour l’utilisateur sélectionné.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Enregistrer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Vous entendez « Fermer, bouton », suivi de « L’archivage de boîte aux lettres a été correctement mis à jour ». Appuyez sur Entrée pour revenir au volet d’informations de l’utilisateur.
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Pour fermer le volet d’informations de l’utilisateur, appuyez sur Échap. Le focus revient à la liste des résultats de la recherche.
Appliquer une stratégie de rétention à un utilisateur
La fonctionnalité de gestion des enregistrements de messagerie duAc vous aide à gérer le cycle de vie du courrier électronique de votre organisation en vous permettant de définir des stratégies de rétention. Les stratégies de rétention spécifient quand certains types d’éléments de boîte aux lettres (y compris les courriers électroniques ordinaires, les éléments supprimés et le courrier indésirable) doivent être déplacés, archivés ou supprimés. LeAc applique automatiquement la stratégie MRM par défaut lorsque vous créez une boîte aux lettres avec une archive ou lorsque vous activez une archive pour un utilisateur de boîte aux lettres existant.
Vous pouvez appliquer la même stratégie de rétention à tous les utilisateurs ou appliquer des stratégies différentes à certains utilisateurs.
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Dans le tableau de bord du CeAC, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Navigation gauche hamburger, développé ». Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.
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Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Destinataires, développés ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.
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Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Boîtes aux lettres ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Appuyez ensuite sur Entrée. L’affichage de la liste Boîtes aux lettres s’ouvre et répertorie toutes les boîtes aux lettres duAc. Vous entendez : « Ajouter une boîte aux lettres partagée ».
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Pour rechercher l’utilisateur pour lequel vous voulez modifier la stratégie de rétention, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre « Rechercher dans les boîtes aux lettres, zone de recherche ». Tapez tout ou partie du nom de l’utilisateur, puis appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur Tab jusqu’à entendre les détails du premier utilisateur dans la liste des résultats de la recherche. Votre lecteur d’écran annonce son nom d’affichage, son adresse e-mail, son type de destinataire et d’autres informations. Si la liste des résultats de la recherche comprend plusieurs noms, appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à entendre le nom de votre choix.
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Pour ouvrir le volet Détails de l’utilisateur, appuyez sur Entrée. Vous entendez : « Fermer, bouton », suivi du nom de l’utilisateur.
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Appuyez sur Tab à plusieurs reprises jusqu’à entendre « Gérer les stratégies de boîte aux lettres, bouton ». Appuyez sur Entrée. Le volet Gérer les stratégies de boîte aux lettres s’ouvre.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Modifier, bouton », puis appuyez sur Entrée. Appuyez ensuite sur Tab jusqu’à entendre « Stratégie MRM par défaut », puis utilisez les flèches vers le haut et le bas pour rechercher la stratégie de rétention que vous souhaitez utiliser.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Enregistrer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Vous entendez « Fermer, Bouton », et leAc commence à traiter la modification. Lorsqu’il est prêt, vous entendez : « Mise Paramètres jour. L’apparition de ces modifications peut prendre jusqu’à 5 minutes. » Appuyez sur Entrée pour revenir au volet d’informations de l’utilisateur.
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Pour fermer le volet d’informations de l’utilisateur, appuyez sur Échap. Le focus revient sur la liste des résultats de la recherche.
Voir également
Utiliser un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre Exchange’administration
Autorisations dans Exchange Online
À propos des rôles d’administrateur
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