Une archive en ligne (ou boîte aux lettres d’archivage) est un endroit où vous pouvez stocker les anciens courriers afin qu’ils n’prennent pas d’espace dans votre boîte aux lettres principale. Une boîte aux lettres d’archivage est une boîte aux lettres spécialisée qui apparaît en même temps que vos dossiers principaux de boîte aux lettres dans Outlook pour Mac. Vous pouvez accéder à votre archive de la même façon que vous accédez à vos boîtes aux lettres principales. Votre administrateur informatique ou Microsoft 365 active la boîte aux lettres d’archivage pour vous.

Si vous êtes administrateur, voir Activer les boîtes aux lettres d’archivage dans le Centre de conformité pour plus d’informations.

Important : Pour que votre boîte aux lettres d’archivage en ligne fonctionne avec la nouvelle Outlook pour Mac, votre boîte aux lettres doit se trouver sur un serveur Microsoft 365.

  • Pour y accéder facilement en ligne, vous pouvez simplement glisser-déposer les messages de votre boîte aux lettres principale vers votre archive.

  • Pour réduire la taille et améliorer les performances de votre boîte aux lettres principale, vous pouvez définir des stratégies d’archivage qui déplacent automatiquement les éléments de courrier de votre boîte aux lettres principale vers votre boîte aux lettres d’archivage.

  • Votre administrateur informatique ou administrateur Microsoft 365 définit vos stratégies d’archivage et de rétention. Les stratégies d’archivage contrôlent la durée pendant combien de temps les messages restent dans un dossier de messagerie avant d’être déplacés vers une archive. Les stratégies de rétention contrôlent la durée pendant combien de temps vos messages sont enregistrés. Bien que les administrateurs définissent ces stratégies pour l’ensemble de l’organisation, vous pouvez les remplacer en fonction de vos besoins. Pour plus d’informations, voir Stratégies de rétention et d’archivage dans Outlook Web App.

Accéder à l’archive en ligne dans un nouvel Outlook pour Mac

Si vous avez un compte Microsoft 365 et que votre administrateur informatique ou administrateur Microsoft 365 a activé la boîte aux lettres d’archivage pour vous, votre dossier d’archivage en ligne apparaît dans le volet des dossiers de Outlook utilisateur.

  1. Ouvrez le nouvel Outlook pour Mac.

  2. Dans le volet dossiers de votre courrier électronique, recherchez et développez votre dossier Archive en ligne.

    Archive en ligne dans Outlook pour Mac

  3. Explorez vos dossiers d’archive en ligne.

    Archive en ligne étendue

Remarque : Pour l’instant, la nouvelle Outlook pour Mac prend uniquement en charge le module Courrier. Si vous avez déplacé des dossiers, des éléments de calendrier, des contacts, des tâches ou des notes vers votre archive dans une autre version de Outlook, telle que Outlook pour Windows, vous ne pourrez pas les afficher dans la boîte aux lettres d’archivage en ligne à l’aide de la nouvelle Outlook pour Mac.

Problèmes connus 

  • Le nombre d’non lus n’est pas synchronisé entre les clients.

  • Vous ne pouvez pas envoyer d’e-mails lors d’une tentative d’opérations répondre, Répondre à tous ou Renvoyer.

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