Lync Online gère un large éventail d’appareils tout en conservant une qualité audio et vidéo de haute qualité. Toutefois, certains appareils peuvent provoquer un écho dans l’appel. Pour réduire l’écho d’un appareil problématique, Lync déclenche un mode de commutation vocale, ce qui limite la possibilité pour plusieurs personnes de parler en même temps.
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Assurez-vous que l’appareil que vous utilisez est optimisé pour Lync Online. Pour obtenir une liste des périphériques optimisés, reportez-vous à la rubrique « Téléphones et appareils compatibles avec Microsoft Lync ».
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Dans certains cas, un pilote ou un logiciel tiers peut interférer avec Lync Online. Assurez-vous que les pilotes de périphérique que vous utilisez sont à jour.