Dernière mise à jour : 8 juillet 2022
PROBLÈME
Word, Excel et PowerPoint peuvent se fermer de manière inattendue lors de l’ouverture, de la fermeture, de l’enregistrement, du chargement ou du téléchargement de fichiers cloud dans Office 365 version 2205. Aucune erreur n’est affichée lorsque l’application se ferme soudainement.
ÉTAT : RÉSOLU
Pour les clients qui utilisent le Canal actuel pour les applications Microsoft 365, le problème a été résolu dans Office 365 version 2206 (build 16.0.15330.20230). Le correctif est en cours de déploiement pour les utilisateurs via une mise à jour. Vous pouvez installer la mise à jour manuellement en ouvrant l’application Office et en sélectionnant Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
Ce problème n’affecte pas les clients qui utilisent le Canal Entreprise mensuel pour les applications Microsoft 365 et Microsoft prévoit d’inclure le correctif dans la version 2205 qui doit être publié dans la mise à jour mensuelle de juillet.
Ce problème n’affecte pas les Canaux Entreprise semi-annuels et le correctif est inclus lorsque ces canaux sont mis à niveau vers la version 2205 ou des versions ultérieures.
Ressources complémentaires
Demandez aux experts
Communiquez avec des experts, discutez des actualités, des mises à jour et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.
Obtenir de l’aide de la Communauté
Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les autres utilisateurs d’Office.
Suggérer une nouvelle fonctionnalité
Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.
Voir aussi
Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Excel pour PC
Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans PowerPoint pour PC
Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Word pour PC
Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Office
