Configurer et gérer l’accès mobile des utilisateurs

En tant qu’administrateur, vous pouvez activer ou désactiver l’accès mobile, et gérer à distance certaines fonctionnalités ou options de téléphone. Par exemple, vous pouvez exiger des mots de passe pour les appareils de vos utilisateurs.

Lorsque l’accès mobile est activé, les utilisateurs peuvent configurer leur Windows Phone, iPhone, iPad, téléphone Android, BlackBerry® ou tout autre téléphone ou tablette pour envoyer et recevoir des e-mails Microsoft 365 et accéder aux informations de calendrier et de contacts. Les utilisateurs peuvent également accéder à leur messagerie électronique sur leur téléphone ou tablette en se connectant à Outlook Web App.

Activer ou désactiver l’accès mobile

Exchange ActiveSync, qui est activé par défaut, active l’accès mobile pour les appareils Windows Phone, iPhone et iPad Apple, téléphones Android et BlackBerry.

Pour les appareils BlackBerry, lorsque vous utilisez Exchange ActiveSync, la seule chose que les utilisateurs peuvent faire est d’envoyer et de recevoir des e-mails.

Vous pouvez modifier vos paramètres de Exchange ActiveSync à mesure que les besoins de votre organization changent.

Modifier les paramètres d’accès mobile pour les appareils à l’aide de Exchange ActiveSync

L’accès mobile est autorisé par défaut pour Exchange ActiveSync. Si vous voulez désactiver ou interrompre l’accès, ou le réactiver, procédez comme suit :

  1. Dans le portail Microsoft 365, cliquez sur Administration>Accès à l’appareilMobileExchange>Mobile>.

  2. Sous Exchange ActiveSync Paramètres d’accès, cliquez sur Modifier.

  3. Dans la boîte de dialogue Paramètres d’accès Exchange ActiveSync, choisissez l’une des options suivantes :

    • Autoriser l’accès
    • Bloquer l’accès
    • Mise en quarantaine - Me laisser choisir de bloquer ou d’autoriser plus tard

Une fois que vous avez activé Exchange ActiveSync, vous pouvez mettre en quarantaine ou configurer des règles pour des appareils spécifiques dans la page Accès aux appareils mobiles.

Indiquer aux utilisateurs de configurer leur téléphone ou tablette

Lorsque les utilisateurs se connectent au portail Microsoft 365, ils voient la page Prise en main . Cliquez sur Téléphone & tablette pour obtenir des instructions sur la configuration de leurs appareils.