Configurer la messagerie électronique sur un téléphone ou une tablette Android avec Microsoft 365 géré par 21Vianet

Remarque

Cet article s’applique uniquement à Microsoft 365 géré par 21Vianet en Chine.

Configurer le courrier électronique dans l’application Outlook pour Android

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Ouvrez Outlook pour Android. L’icône se présente comme suit :

OWA pour Android

Si vous ne l’avez pas déjà fait, téléchargez l’application Outlook à partir de votre magasin d’applications Android local en Chine.

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Appuyez sur Prise en main si c’est votre première fois.

Vous pouvez également accéder à Paramètres>Ajouter un compte>Ajouter Email compte.

Accédez à Paramètres

Sélectionnez Ajouter un compte.

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Entrez votre adresse de courrier complète, puis appuyez sur Continuer.

Remarque

Si vous êtes invité à entrer des informations sur les paramètres du serveur, vous devrez peut-être configurer manuellement ou utiliser IMAP ou POP. Pour plus d’informations, consultez la section d’aide sur les paramètres du serveur ci-dessous.

Entrez votre adresse e-mail.

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Entrez le mot de passe de votre compte de messagerie, puis appuyez sur Se connecter ou sur Suivant.

Remarque

Selon votre fournisseur de courrier, l’aspect de l’écran de connexion peut varier.

Entrez le mot de passe de votre compte de courrier.

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Outlook peut demander l’autorisation d’accéder à votre calendrier, vos contacts, etc. Appuyez sur Oui ou Autoriser.

Appuyer sur Oui pour accepter les autorisations

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Vous êtes maintenant prêt à utiliser Outlook pour Android !

Coche

Configurer la messagerie dans les applications Android intégrées

L’apparence des androids peut varier. Utilisez ces étapes comme guide ou consultez l’aide du fabricant pour votre appareil particulier. Si vous configurez dans l’application intégrée, consultez la section Application intégrée Android ci-dessous.

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Mettez à jour votre application Gmail vers la dernière version :

  • Ouvrez l’application Google Play Store sur votre téléphone.
  • Tapez « Gmail » dans la barre de recherche, puis sélectionnez Mettre à jour.

Remarque

Si l’option de mise à jour n’est pas disponible, cela signifie que vous utilisez déjà la version la plus récente.

Une fois la mise à jour installée, appuyez sur l’icône de l’application Gmail pour l’ouvrir.

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Appuyez sur l’icône de menu dans le coin > supérieur gauche Paramètres>Ajouter un compte>Exchange et Microsoft 365.

Important

Ne choisissez PAS « Outlook, Hotmail et Live », sauf si vous souhaitez synchroniser les e-mails uniquement.

Sélectionner Exchange

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Entrez votre adresse de courrier complète, puis appuyez sur Suivant.

Entrez votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant.

Remarque

Si vous êtes invité à entrer des informations sur les paramètres du serveur, vous devrez peut-être configurer manuellement ou utiliser IMAP ou POP. Pour plus d’informations, consultez la section d’aide sur les paramètres du serveur ci-dessous.

Ajouter votre adresse e-mail Entrer le mot de passe

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Suivez les invites éventuelles, y compris celles concernant les autorisations de sécurité. Vous serez peut-être également invité à définir vos paramètres de synchronisation et un nom d’affichage.

Si vous utilisez Microsoft 365 pour les entreprises, vous pouvez également être invité à fournir un contrôle de sécurité supplémentaire. Dans ce cas, choisissez Activer.

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Accédez à votre boîte de réception. Si vous voyez un courrier indiquant « Action requise pour la synchronisation », ouvrez-le et appuyez sur Utiliser une autre application de courrier.

Si vous ne voyez pas ce message et que vos e-mails sont synchronisés, ignorez cette étape.

Cliquez sur le lien pour activer la synchronisation

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Déroulez la barre de notification Android en effectuant un mouvement de balayage vers le bas à partir du haut de l’écran.

Si vous voyez une notification intitulée « Impossible de synchroniser le calendrier et les contacts », appuyez sur celle-ci. Appuyez ensuite sur Autoriser pour accorder l’accès et le tour est joué !

Remarque

Si aucune notification d’erreur de synchronisation n’apparaît, vous avez terminé.

Ouvrir la barre de notification

Aide sur les paramètres du serveur

Configuration manuelle de Microsoft 365 géré par 21Vianet

  1. Suivez les étapes ci-dessus pour que votre application ajoute un nouveau compte. Veillez à choisir Exchange comme type de compte.

  2. Lorsque vous êtes invité à entrer les paramètres du serveur, entrez les éléments suivants, le cas échéant :

    Pour les paramètres de serveur, utilisez les valeurs suivantes, le cas échéant :

    Paramètres du serveur entrant

    • Domaine\Nom_utilisateur
      Vérifiez que votre adresse e-mail complète s’affiche. Par exemple : yourname@contoso.cn.
    • Mot de passe
      Utilisez le mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre adresse e-mail.
    • Serveur
      Utilisez partner.outlook.cn pour les comptes Microsoft 365 gérés par 21Vianet.
    • port
      Utilisez 443 ou 993.
    • Type de sécurité
      Sélectionnez SSL/TLS ou vérifiez que la case Utiliser une connexion sécurisée (SSL) est cochée, puis appuyez sur Suivant.

    Paramètres du serveur SMTP sortant

    • Serveur SMTP
      Utilisez smtp.office365.cn pour les comptes Microsoft 365 gérés par 21Vianet.
    • Type de sécurité
      Choisissez TLS.
    • Numéro de port
      Entrez 587. Appuyez sur Suivant.
  3. Suivez les invites éventuelles, y compris celles concernant les autorisations de sécurité. Vous serez peut-être également invité à définir vos paramètres de synchronisation et un nom d’affichage.

  4. Vous pouvez également être invité à fournir un contrôle de sécurité supplémentaire. Dans ce cas, choisissez Activer ou Autoriser.

Configuration IMAP ou POP

Vous pouvez configurer votre compte de courrier manuellement à l’aide du protocole IMAP au lieu d’utiliser Exchange ActiveSync. Cela signifie que seul votre courrier électronique sera synchronisé avec votre téléphone (sans le calendrier et les contacts).

Démarrez le programme de messagerie sur votre téléphone et choisissez l’option IMAP ou POP pour ajouter un compte. Entrez ensuite les éléments suivants si vous disposez d’un compte Microsoft 365 géré par 21Vianet. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, recherchez les paramètres de votre serveur ci-dessous.

  • adresse Email : il s’agit de votre adresse e-mail complète (par exemple, tony@contoso.cn).

  • Nom d’utilisateur : votre nom d’utilisateur est votre adresse e-mail complète (par exemple, tony@contoso.cn).

  • Mot de passe : il s’agit du mot de passe de votre compte de courrier.

  • Paramètres du serveur : Voici les paramètres de vos serveurs entrant et sortant. Choisissez POP3 ou IMAP4.

    Paramètres du serveur entrant :

    Nom du serveur POP3 : partner.outlook.cn

    Nom du serveur IMAP4 : partner.outlook.cn

    Port : 995

    Chiffrement : SSL

    Paramètres de serveur sortant :

    Nom du serveur SMTP : smtp.office365.cn

    Port : 587

    Chiffrement : TLS

Rechercher Exchange ActiveSync nom du serveur

Si votre programme de messagerie électronique ne peut pas trouver automatiquement le nom de votre serveur Exchange ActiveSync, vous devrez peut-être le rechercher.

Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, utilisez partner.outlook.cn comme nom de serveur Exchange ActiveSync. Le nom du serveur Exchange ActiveSync partner.outlook.cn peut être utilisé si vous utilisez la dernière version de Microsoft 365.

Si vous n’utilisez pas Microsoft 365 ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser la dernière version de Microsoft 365, procédez comme suit pour rechercher le nom de votre serveur Exchange ActiveSync. Suivez ces étapes pour déterminer le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

  1. Connectez-vous à votre compte à l’aide d’Outlook Web App.
  2. Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, cliquez sur Paramètres Icône> ParamètresParamètres POP>et IMAP.

Remarque

Bien que vous ne configurez pas de compte POP3 ou IMAP, vous allez utiliser le nom du serveur POP pour déterminer le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

  1. Dans la page Paramètres pour l’accès POP et IMAP, sous Paramètre POP, consultez la valeur Nom du serveur.
  2. Si le nom du serveur indique partner.outlook.cn, votre compte Microsoft 365 se trouve sur la dernière version de Microsoft 365 et vous pouvez utiliser partner.outlook.cn comme nom de serveur Exchange ActiveSync.
  3. Si la valeur nom du serveur est au format podxxxxx. partner.outlook.cn, votre compte Microsoft 365 ou autre Exchange Online ne dispose pas encore de la dernière version de Microsoft 365, et vous pouvez utiliser m.partner.outlook.cn comme nom de serveur Exchange ActiveSync.
  4. Si la valeur Nom du serveur inclut le nom de votre organization, par exemple, pop.contoso.com, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est contenu dans la barre d’adresses de votre navigateur lorsque vous êtes connecté à Outlook sur le web, mais sans le https:// de début et sans /owa de fin. Par exemple, si l’adresse que vous utilisez pour accéder à Outlook sur le web est https://mail.contoso.cn/owa, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est mail.contoso.cn.

Magasins d’applications Android locaux en Chine