Pourquoi le service de recherche de bureau n’est-il pas disponible ?

Vous souhaitez rechercher un message électronique spécifique, mais la recherche dans Outlook ne fonctionne pas. Toutes les fonctionnalités de l’onglet Recherche (sur le ruban) sont grisées et, lorsque vous pointez sur l’une de ces fonctionnalités, une info-bulle apparaît pour vous indiquer qu’elle n’est pas disponible. Le problème peut être que le service Search Windows n’est pas en cours d’exécution ou n’est pas en cours d’exécution dans un mode de démarrage optimal. Si tel est le cas, les fonctionnalités de recherche Outlook ne seront pas disponibles.

Rendre le service Search Windows disponible pour Outlook

Utilisez la procédure suivante pour vous assurer que le service Search Windows est disponible pour Outlook.

1. Si Outlook est ouvert, fermez-le.

2. Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

3. Tapez Services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter , puis cliquez sur OK.

4. Dans la fenêtre Services , faites défiler pour rechercher le service Recherche Windows , cliquez dessus avec le bouton droit, puis cliquez sur Propriétés.

5. Dans Propriétés de la recherche Windows, sous l’onglet Général, case activée que le service status est en cours d’exécution et, si ce n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer. Vérifiez que le type de démarrage est défini comme l’un des éléments suivants :

   • Automatique : le service démarre immédiatement après le démarrage de Windows.
   • Automatique (Démarrage différé) : le service démarre rapidement (par exemple, quelques minutes) après le démarrage du dernier service automatique.

   Important

   Le paramètre Désactivé empêche l’exécution du service.

   

6. Sélectionnez OK.

7. Ouvrez Outlook. Les fonctionnalités de l’onglet Recherche doivent être disponibles.

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