Incompatibilités d’étiquettes de confidentialité dans l’agent Planner

Si votre organization utilise des étiquettes de confidentialité Microsoft Information Protection (MIP), il se peut que vous ne puissiez pas afficher le contenu créé par l’agent planificateur dans un plan Planificateur. Cet article explique pourquoi cela se produit et ce que vous pouvez faire pour le résoudre. 

Qu’est-ce qu’une incompatibilité d’étiquette de confidentialité ?

Une incompatibilité d’étiquette de confidentialité se produit lorsque le contenu créé par l’agent planificateur est protégé par une étiquette de confidentialité plus élevée que le plan lui-même. Dans ce cas, le Planificateur ne peut pas afficher ce contenu, même si vous y avez accès.

Pourquoi cela se produit

Le planificateur utilise les étiquettes de confidentialité de deux manières différentes :

• Les étiquettes de conteneur s’appliquent aux groupes Microsoft 365, à Teams et aux sites SharePoint. Ces étiquettes contrôlent qui peut accéder à l’espace de travail et comment il peut être partagé.
• Les étiquettes de contenu s’appliquent directement aux fichiers, y compris aux composants Loop créés par l’agent du planificateur. Ces étiquettes peuvent chiffrer du contenu ou restreindre des actions telles que la copie ou l’impression.

La sortie de l’Agent planificateur (par exemple, les résultats d’exécution des tâches ou les rapports status) est stockée dans des fichiers Loop, qui utilisent des étiquettes de confidentialité au niveau du contenu. Si l’étiquette de ce contenu est plus restrictive que l’étiquette du plan, le Planificateur ne peut pas l’afficher. 

Les scénarios courants où cela peut se produire sont les suivants :

• Le plan n’a pas d’étiquette de confidentialité, mais votre organization applique une étiquette par défaut aux fichiers Loop.
• L’agent du planificateur utilise des fichiers avec des étiquettes de confidentialité plus élevées que le plan dans le cadre de son travail. L’agent du planificateur applique toujours l’étiquette la plus restrictive trouvée dans ses sources pour éviter de réduire la protection des données.

Comment résoudre le problème

Le moyen le plus efficace de résoudre une incompatibilité d’étiquette de confidentialité consiste à mettre à jour l’étiquette de confidentialité du plan afin qu’elle corresponde ou dépasse l’étiquette appliquée au contenu de l’agent planificateur. Pour ce faire :

1. Sélectionnez l’icône Étiquette de confidentialité en regard du titre du plan
2. Sélectionnez l’étiquette de confidentialité mise à jour que vous souhaitez appliquer au plan

Que se passe-t-il lorsque l’étiquette du plan est mise à jour ?

Lorsqu’un propriétaire de groupe met à niveau l’étiquette de confidentialité du plan :

• Le planificateur peut afficher le contenu de l’Agent du planificateur précédemment bloqué.
• Le niveau de protection du plan est aligné sur le contenu qu’il contient.
• L’étiquette de confidentialité des fichiers existants ne change pas.

Autre option : ouvrir le contenu dans Loop

Si vous ne souhaitez pas modifier l’étiquette de confidentialité du plan, vous pouvez ouvrir la sortie de l’Agent planificateur directement dans Loop, à condition que vous ayez l’autorisation d’accéder au fichier. Loop prend en charge les étiquettes de confidentialité au niveau du contenu, même lorsque le Planificateur ne peut pas afficher le contenu. 

Pour en savoir plus sur les étiquettes de confidentialité, consultez En savoir plus sur les étiquettes de confidentialité et les étiquettesde confidentialité MIP dans le Planificateur.