Fournir des commentaires sur Microsoft Copilot avec les applications Microsoft 365

Microsoft Copilot vous apporte la puissance de l’IA de nouvelle génération, en combinant la puissance des grands modèles de langage (LLM), de vos données et de vos applications Microsoft 365.

Nous apprécions lorsque vous prenez le temps de nous faire part de vos commentaires sur l’utilisation de Copilot avec les applications Microsoft 365 afin que nous puissions continuellement améliorer Copilot.

Qu’est-ce que les commentaires Copilot initiés par l’utilisateur ?

Les commentaires sur Copilot sont collectés à partir des expériences Copilot, par exemple lorsque vous fournissez un pouce levé ou un pouce vers le bas sur une réponse de Copilot dans une application Microsoft 365 ou dans une interface de ligne de commande textuelle. Une fois que vous avez choisi l’un des pouces, vous pouvez fournir plus d’informations sur ce que vous avez aimé (si vous avez sélectionné Pouce levé) ou sur ce qui n’a pas fonctionné (si vous avez sélectionné Pouce vers le bas).

Remarque

Si vous utilisez Copilot au travail ou à l’école, votre administrateur informatique peut désactiver les commentaires. Par exemple, vous n’avez peut-être pas la possibilité de fournir un pouce vers le haut ou un pouce vers le bas sur une réponse de Copilot. Ou vous ne pourrez peut-être pas fournir plus d’informations après avoir choisi l’un des pouces.

Vous pouvez afficher vos commentaires dans le portail de commentaires de Microsoft. Pour afficher les commentaires que vous nous avez envoyés, sélectionnez Mes commentaires et connectez-vous. Si vous utilisez Copilot au travail ou à l’école, votre administrateur informatique peut ne pas vous autoriser à utiliser le portail de commentaires.

Comment Microsoft utilise-t-il les données de commentaires pour améliorer Copilot ?

Nous utilisons vos commentaires sur l’utilisation de Copilot avec Microsoft 365 Apps uniquement pour améliorer Copilot. En fournissant des commentaires sur votre expérience avec Copilot, vous nous permettez de faire de Copilot un meilleur produit pour vous et pour tous ceux qui utilisent Copilot. Grâce à vos commentaires, nous pouvons effectuer les opérations suivantes :

  • Améliorez la qualité des produits Copilot, notamment en résolvant les problèmes plus rapidement avec des informations spécifiques sur ce que vous avez rencontré.
  • Hiérarchisez les demandes de fonctionnalités qui amélioreront votre expérience Copilot.

Nous n’utilisons pas vos commentaires pour entraîner les modèles de base utilisés par Copilot avec les applications Microsoft 365.

Chez Microsoft, nous sommes guidés par nos principes d’IA responsable. La confidentialité et la sécurité des données sont un principe clé de l’IA responsable.

Quelles données sont collectées avec les commentaires de Copilot ?

Remarque

  • Jusqu’à ce que vous soumettiez vos commentaires, aucune donnée n’est collectée, à l’exception de votre choix initial de pouce levé ou de pouce vers le bas. Toutes les autres données décrites dans cette section sont envoyées uniquement après l’envoi de vos commentaires.
  • Si vous utilisez Copilot au travail ou à l’école, votre administrateur informatique peut contrôler les types de données que nous pouvons collecter avec les commentaires, y compris si nous pouvons collecter des échantillons de contenu. Si vous ne voyez pas l’option permettant d’envoyer des exemples de contenu, votre administrateur informatique l’a peut-être désactivée.

Certaines informations communes sont collectées avec tous les commentaires Microsoft 365, qu’ils concernent ou non Copilot. Les données suivantes sont également collectées dans le cadre des commentaires Copilot pour aider Microsoft à donner suite à vos commentaires :

  • Informations Copilot : informations générales relatives à vos interactions Copilot, telles que la fonctionnalité Copilot que vous utilisiez lorsque vous avez envoyé des commentaires et les erreurs rencontrées par Copilot lors de la génération d’une réponse pour vous.
  • Informations sur l’agent : si vous utilisez un assistant Copilot, des informations de base sur cet agent, telles que l’ID de l’agent et la société qui a créé l’agent. Ces informations n’incluent pas le nom de l’agent ni les spécificités du fonctionnement de l’agent (par exemple, les données qu’il utilise).

Dans le volet de commentaires, nous pouvons également vous demander la permission de collecter des données supplémentaires spécifiques à votre expérience Copilot. Si vous acceptez cette collecte, tout ou partie des données suivantes seront collectées lorsque vous soumettrez vos commentaires :

  • Invite : Ce que vous avez demandé à Copilot de faire. Nous pouvons également collecter des modifications apportées à votre requête par le système Copilot, des champs de métadonnées supplémentaires (tels que le type de fichier) basés uniquement sur votre requête d’origine et/ou un lien vers un modèle de requête, si vous en avez utilisé un pour créer votre requête Copilot.

  • Réponse générée : Ce que Copilot vous a renvoyé en réponse à votre invite. En plus de la réponse principale de Copilot, cela peut inclure des réponses Copilot intermédiaires affichées pendant la génération de la réponse finale (par exemple, « En cours »), des suggestions d’invite affichées et/ou des citations affichées sous forme de références ou de liens sous la réponse générée.

  • Exemples de contenu pertinents : contenu qui nous aide à comprendre pourquoi Copilot vous a donné cette réponse générée. Ces exemples peuvent inclure les éléments suivants :

    • L’historique de votre conversation avec Copilot.
    • Files ou autre contenu que Copilot a utilisé pour formuler la réponse générée, qui peut inclure du contenu non affiché ou référencé dans la réponse finale. Il s’agit du contenu auquel vous êtes déjà autorisé à accéder.
    • L’invite réelle, qui inclut le contenu propriétaire Microsoft, qui a été envoyée au LLM.

  • Fichiers journaux supplémentaires : fichiers journaux sur les programmes ou services Microsoft que vous utilisez. Ces fichiers peuvent contenir le contenu de vos fichiers, votre nom ou adresse e-mail, votre adresse IP ou d’autres données personnelles. Ces fichiers peuvent être le seul moyen de déterminer pourquoi Copilot vous a donné la réponse qu’il a donnée. Ces fichiers peuvent contenir des données non couvertes par les données de diagnostic facultatives pour les applications Microsoft 365.

Si possible, nous vous affichons des liens vers ces données supplémentaires afin que vous puissiez afficher un aperçu des données avant de soumettre vos commentaires. Si nous ne sommes pas en mesure d’afficher un aperçu de toutes les données que nous recueillons, nous vous affichons un lien pour en savoir plus sur les données qui seront collectées avec vos commentaires. Aucune de ces données supplémentaires ne sera collectée tant que vous n’aurez pas soumis vos commentaires.

Qui dans mon organisation a accès à mes commentaires Copilot ?

Si vous utilisez Copilot au travail ou à l’école, votre administrateur informatique peut consulter vos commentaires, y compris votre nom et tous les échantillons de contenu collectés qui ne contiennent pas de contenu propriétaire Microsoft. Votre administrateur informatique peut également supprimer les commentaires que vous nous avez fournis. Toutefois, Microsoft a peut-être déjà vu vos commentaires et commencé à travailler dessus avant qu’ils ne soient consultés ou supprimés par votre administrateur informatique.

Comment Microsoft gère-t-il mes données de commentaires ?

Nous comprenons que lorsque vous utilisez nos produits, vous nous confiez l’un de vos biens les plus précieux : vos données. Nous nous assurons que les commentaires que nous recevons sont stockés et traités conformément aux règles de gouvernance de Microsoft, et qu’ils ne sont accessibles qu’à des fins approuvées. Nous n’utilisons pas vos e-mails, conversations, fichiers ou tout autre contenu personnel pour cibler nos publicités sur vos besoins. Lorsque nous recueillons des données, nous les utilisons pour améliorer vos expériences.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons la vie privée et la confidentialité de vos données et sur la manière dont nous nous assurons qu’elles ne seront utilisées que d’une manière conforme à vos attentes, consultez nos principes de confidentialité dans le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft et dans la Déclaration de confidentialité Microsoft.