Réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft lorsque vous n’êtes pas connecté. Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous devez le réinitialiser, vous pouvez le faire à partir de l’écran de connexion Windows. S’il existe plusieurs comptes sur l’appareil, choisissez celui que vous devez réinitialiser.

Pour réinitialiser votre mot de passe dans ce cas, vous devez contacter le support technique de votre organisation ou votre administrateur pour obtenir de l’aide. Votre compte n’est pas activé pour la réinitialisation du mot de passe.

Découvrez comment réinitialiser ou modifier votre mot de passe compte Microsoft. Obtenez de l’aide avec un mot de passe de compte Microsoft oublié.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Microsoft, découvrez comment effectuer une réinitialisation en ligne ou à l’aide de votre console Xbox.

La sécurisation de vos informations de connexion nécessite parfois la modification d’un mot de passe. Vous pouvez facilement modifier les mots de passe enregistrés dans Microsoft Edge. Important : La modification du mot de passe dans Microsoft Edge ne modifie pas celui du site web.

Étape 1 : vérifiez votre identité. Vous pouvez demander la réinitialisation d’un mot de passe directement depuis votre console, si vous avez accès au numéro de téléphone ou à une autre adresse de courriel précédemment renseignée.

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous connaissez l'adresse e-mail de votre compte Microsoft, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en ligne en vérifiant votre identité à l'aide d'autres informations.

Essayez de réactiver faceID ou empreinte digitale dans les paramètres de l’appareil, puis redémarrez l’appareil. Utilisez le faceID ou l’empreinte digitale pour déverrouiller l’appareil après le redémarrage, puis essayez de réactiver le compte sans mot de passe dans Microsoft Authenticator.

Le disque de réinitialisation de mot de passe est une clé USB qui fait office d’outil de récupération, ce qui vous permet de récupérer l’accès à vos fichiers et paramètres en cas d’oubli de votre mot de passe.

J’ai oublié mon mot de passe. Accédez à la page Récupérer votre compte et suivez les invites. Pour en savoir plus sur la réinitialisation de votre mot de passe, consultez Réinitialiser un mot de passe de compte Microsoft oublié.