Sélectionnez Trouver ma clé de produit et entrez les informations demandées pour télécharger un logiciel ou obtenir votre clé de produit.

Trouvez votre clé de produit dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu après avoir acheté Windows 10 ou Windows 11 dans un casier numérique accessible via le site web du détaillant.

Étape 1 : accédez à l’adresse www.microsoftstore.com et connectez-vous (coin supérieur droit) avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Office. Étape 2 : une fois connecté, sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Historique des commandes.

Découvrez comment installer Office 2010, ou installer et supprimer des programmes ou composants Office individuels pour les versions 32 bits et 64 bits de Office.

Apprenez à retrouver vos applications Office dans Windows 10, 8.1 et 8, et les épingler à l’écran d’accueil ou à la barre des tâches.

Découvrez comment localiser vos applications Office dans Windows 10 en effectuant une recherche dans la zone de recherche située sur la barre des tâches.

Découvrez comment activer Microsoft Office 2010 en ligne, par téléphone ou sur un ordinateur différent ou restauré.

Trouvez des solutions aux problèmes courants ou obtenez de l’aide auprès d’un agent de support.

Questions fréquentes sur les clés de produit Microsoft 365. Consultez les sections ci-dessous pour déterminer si vous avez besoin d’une clé de produit Microsoft 365 et pour savoir ce que vous pouvez en faire si vous en avez une. Vous venez d’acheter Microsoft 365. Je viens d’acheter Office.

Si votre version incluait une clé de produit, suivez les étapes sous l' onglet 2016. Modifier votre clé de produit pour résoudre des erreurs d’activation pouvant survenir en cas de détention et d'installation de plusieurs licences définitives d’Office.