Pour utiliser l’audio stéréo lors de l’utilisation de votre microphone, votre PC doit exécuter Windows 11 version 24H2 ou ultérieure et bénéficier d’une prise en charge intégrée du Bluetooth LE à partir de l’usine.

Some Bluetooth accessories may encounter challenges rendering stereo audio while the microphone is active. If you encounter issues with your Bluetooth audio accessory, such as loss of audio or disruptive glitches, try changing the setting to mono (1 channel) to improve compatibility.

If audio sounds distorted, crackling, or poor quality in Windows 11, audio enhancements, unsupported audio formats, driver issues, or stopped audio services may be affecting sound output. Use the steps below to restore clear audio.

Découvrez comment résoudre les problèmes Bluetooth liés à Windows. Résolvez les problèmes de connexion d’un appareil Bluetooth ou d’un accessoire.

Si vous rencontrez des problèmes avec les fonctionnalités du microphone, les informations suivantes peuvent vous aider à les résoudre.

La liste suivante décrit les problèmes audio les plus courants dans Windows 11. Sélectionnez un lien pour afficher les étapes de résolution des problèmes pour chaque problème.

Try the following troubleshooting steps to resolve the issue: If you are using a Windows 11 device, start by running the automated Bluetooth troubleshooter in the Get Help app. It will automatically run diagnostics and attempt to fix this Bluetooth problem.

Certains appareils Windows 11 qui ne prennent actuellement pas en charge LE Audio peuvent être pris en charge à l’avenir par le biais de mises à jour de pilotes du fabricant.

Essayez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous pour restaurer la sortie audio sur votre appareil. Vérifiez que le périphérique audio est activé et détecté. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’appareil, puis sélectionnez Activer l’appareil si disponible.

Obtenez des conseils sur la configuration et le test des microphones dans Windows.