Une erreur de proxy 502 se produit lorsque vous essayez de créer une connexion HTTPS si Forefront TMG 2010 est installé sur un proxy en aval

Prenons le scénario suivant :

  • Vous disposez d’un proxy en aval sur lequel Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 est installé.
  • Vous configurez l’interopérabilité du trafic réseau entre le proxy en aval et un proxy amont.
  • Un ordinateur client tente de créer une connexion HTTPS (Secure Hypertext Transfer Protocol) via les proxys en aval et amont à un serveur web.

Dans ce scénario, la connexion HTTPS n’est pas créée, puis vous recevez l’un des messages d’erreur suivants :

  • Remarque

    Erreur de proxy HTTP/1.1 502 (résultat arithmétique dépassé 32 bits.)

  • Remarque

    Erreur de proxy HTTP/1.1 502 (-2147471495) ERROR_HTTP_INVALID_HEADER

Symptômes

Ce problème se produit parce que Forefront TMG 2010 ne peut pas analyser une réponse à plusieurs paquets qui est pour la requête HTTPS CONNECT et qui provient du proxy amont. Par conséquent, Forefront TMG 2010 n’envoie pas la réponse à l’ordinateur client. 

Lorsque vous essayez de créer une connexion HTTPS, le proxy en aval sur lequel Forefront TMG 2010 est installé transfère la requête HTTPS CONNECT au proxy amont. Le proxy amont retourne un paquet de réponse qui contient des en-têtes supplémentaires. Toutefois, Forefront TMG 2010 ne peut pas analyser la réponse si le paquet retourné est divisé en plusieurs paquets.

Cause

Informations sur la mise à jour

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour logicielle décrite dans l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft (KB) :

2433623 Software Update 2 pour Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1

Résolution

Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

État

Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations supplémentaires