INTRODUCTION
Cet article décrit comment obtenir les mises à jour du programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0. Cet article décrit également comment déployer manuellement les mises à jour du programme d’installation.
Informations supplémentaires
Lorsque vous installez Microsoft Dynamics CRM 4.0 ou lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Microsoft Dynamics CRM 4.0, vous pouvez vérifier les mises à jour du programme d’case activée. Si vous sélectionnez l’option de case activée pour les mises à jour du programme d’installation, l’application télécharge toutes les nouvelles mises à jour du programme d’installation et les applique à l’installation pendant l’exécution du processus d’installation.
Remarque : les mises à jour de configuration incluent le correctif cumulatif 7.
Si le serveur Microsoft Dynamics CRM dispose d’une connexion Internet, vous pouvez cliquer sur Mettre à jour les fichiers d’installation pendant l’installation. S’il existe des mises à jour du programme d’installation, elles sont téléchargées et appliquées à l’installation.
Si le serveur Microsoft Dynamics CRM n’a pas d’accès à Internet ou si vous souhaitez déployer manuellement les mises à jour du programme d’installation lors de l’installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0, vous pouvez obtenir les mises à jour en consultant les sites Web ci-dessous.
Remarque : ces mises à jour corrigent uniquement les problèmes liés à la configuration. Ces mises à jour ne sont pas des correctifs logiciels qui doivent être appliqués après l’installation de Microsoft Dynamics CRM. Notez également les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft. Ces articles contiennent les étapes détaillées qui peuvent être nécessaires si vous installez ou mettez à niveau Microsoft Dynamics CRM sans les mises à jour du programme d’installation.
Pour obtenir les mises à jour du programme d’installation, utilisez les URL suivantes. Pour télécharger la langue appropriée pour les mises à jour du programme d’installation du serveur, vous devez ajouter la valeur CLCID (Country Language Code ID) correcte aux URL. Les valeurs CLCID sont répertoriées dans le tableau qui se trouve plus loin dans cet article.
Les URL suivantes concernent les plateformes x86 :
- serveur Microsoft Dynamics CRM
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94937 - Connecteur Microsoft Dynamics CRM pour SQL Server Reporting Services
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94940 - Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94939
Les URL suivantes concernent les plateformes x64 :
- serveur Microsoft Dynamics CRM
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104228 - Connecteur Microsoft Dynamics CRM pour SQL Server Reporting Services
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104230 - Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104229
Remarque : chaque version linguistique est unique et la valeur CLCID est différente. Pour obtenir la version linguistique correcte, vous devez ajouter la valeur CLCID correcte pour la langue souhaitée à la fin de l’URL.
Le tableau suivant répertorie les langues prises en charge par Microsoft Dynamics CRM et les valeurs CLCID correspondantes.
| Langue | CLCID |
|---|---|
| Arabe - Arabie Saoudite | 0x401 |
| Chinois (Hong Kong R.A.S.) | 0xc04 |
| Chinois (RPC) | 0x804 |
| Chinois (Taïwan) | 0x404 |
| Tchèque | 0x405 |
| Danois | 0x406 |
| Néerlandais (Pays-Bas) | 0x413 |
| English (États-Unis) | 0x409 |
| Finnois | 0x40b |
| Français (France) | 0x40c |
| Allemand | 0x407 |
| Grec | 0x408 |
| Hébreu | 0x40d |
| Hongrois | 0x40e |
| Italien | 0x410 |
| Japonais | 0x411 |
| Coréen | 0x412 |
| Norvégien (Bokmål) | 0x414 |
| Polonais | 0x415 |
| Portugais (Brésil) | 0x416 |
| Portugais (Portugal) | 0x816 |
| Russe | 0x419 |
| Espagnol (tri international) | 0xc0a |
| Suédois | 0x41d |
| Turc | 0x41f |
Par exemple, si vous disposez de la version anglaise de Microsoft Dynamics CRM et que vous souhaitez télécharger les mises à jour du programme d’installation, vous devez ajouter la valeur CLCID anglaise (0x409) à la fin de l’URL. Par conséquent, pour télécharger les mises à jour du programme d’installation du serveur pour la version anglaise de Microsoft Dynamics CRM, vous devez utiliser le lien suivant :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94937&clcid=0x409 Pour déployer les mises à jour de configuration du serveur, procédez comme suit :
Créez un fichier de configuration qui sera utilisé pendant l’installation.
Pour plus d’informations sur les fichiers de configuration, consultez le guide d’implémentation. Pour cela, accédez au site web de Microsoft à l’adresse suivante :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104413Dans le fichier de configuration, spécifiez l’emplacement correct de la mise à jour, comme suit.
<Patch update="true">LOCATION OF SAVED FILE.MSP</Patch>Tapez la commande suivante à l’invite de commandes, puis appuyez sur entrée :
< Lecteur> :\server\setupserver.exe /config C:\config.xml
Remarque : cette commande appelle le fichier Setupserver.exe du DVD Microsoft Dynamics CRM. Ensuite, le fichier Setupserver.exe est transmis au fichier de configuration XML. Ensuite, le processus d’installation s’exécute et applique la mise à jour du programme d’installation à l’installation. Vous pouvez continuer l’Assistant Installation.
Problèmes résolus dans les mises à jour du programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0
Le tableau suivant répertorie les correctifs logiciels inclus dans les mises à jour du programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0. Un correctif logiciel est destiné uniquement à corriger le problème décrit dans un article connexe de la Base de connaissances Microsoft. Pour plus d’informations sur un correctif logiciel spécifique et pour plus d’informations sur les risques qui peuvent être nécessaires si vous n’avez pas installé la mise à jour du programme d’installation, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft.
| Numéro d'article | Titre de l’article | Date de publication |
|---|---|---|
| 948593 | Message d’erreur lors de l’installation du serveur Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « Microsoft.Crm.CrmArgumentException : Nom de domaine non valide. Le nom de domaine n’est pas valide ou inaccessible » | 29 février 2008 |
| 947982 | Les attributs de recherche sont inactifs dans le formulaire d’activité après la mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 29 février 2008 |
| 950476 | Une date ou une heure n’est pas convertie en heure UTC dans la base de données pour certains fuseaux horaires dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 |
26 mars 2008 |
| 951337 | Message d’erreur lors de l’importation de l’entité Quick Campaign dans un environnement propre de Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « Échec : bulkoperation : argument non valide » | 4 avril 2008 |
| 949250 | Message d’erreur lors de la mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « Impossible de trouver une partie du chemin d’accès « D :\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\data\metabase_23a69d8481384682b81420223b8138e3.mdf" » | 25 avril 2008 |
| 950128 | Impossible de créer une nouvelle organisation CRM à l’aide du Gestionnaire de déploiement dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 25 avril 2008 |
| 951178 | Message d’erreur lorsque vous supprimez des cas d’une file d’attente ou lorsque vous affectez des enregistrements dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « L’enregistrement n’est pas disponible » ou « Plus d’une file d’attente utilisateur a été trouvée pour l’objet donné » | 25 avril 2008 |
| 949598 | Message d’erreur lorsque vous essayez de mettre à niveau une organisation existante de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « L’action Microsoft.Crm.Setup.Server.CreateCrmGroupsAction a échoué. Erreur d’accès général refusé » | Le 4 juin 2008 |
| 950526 | Des messages d’erreur s’affichent lorsque vous essayez d’importer un fichier XML de personnalisation dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 23 juin 2008 |
| 951180 | Message d’erreur lors de la mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « L’action Microsoft.Crm.setup.Server.DeleteHotFixesAction a échoué. La référence d’objet n’est pas définie sur une instance d’un objet » | 24 juin 2008 |
| 952601 | Message d’erreur lorsque le programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0 effectue une case activée dans l’Assistant Diagnostic environnemental (EDW) : « Erreur| Vérifier FullTextRunningValidator : Échec : Le service msftesql n’a pas été trouvé sur l’ordinateur '[Computer_Name]'" | lundi 15 août 2008 |
| 952602 | Message d’erreur lorsque vous essayez d’installer le connecteur de données Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « Impossible de valider l’installation de SQL Server Reporting Services Report Server » | lundi 15 août 2008 |
| 947278 | Message d’erreur lorsque vous essayez d’installer le connecteur Microsoft Dynamics CRM pour SSRS : « L’installation du connecteur Microsoft Dynamics CRM pour SSRS n’a pas réussi à s’effectuer » | lundi 19 août 2008 |
| 950490 | Message d’erreur lors de la mise à niveau des règles de workflow de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « System.OutOfMemoryException » | mardi 18 mars 2008 |
| 956354 | Le montant de revenu calculé pour une opportunité clôturée est multiplié par 10 000 après la mise à niveau de la version italienne de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers la version italienne de Microsoft Dynamics CRM 4.0 | mercredi 29 octobre 2008 |
| 958571 | Vous ne pouvez pas importer une organisation dans le Gestionnaire de déploiement de Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 30 octobre 2008 |
| 956757 | Vous ne pouvez pas importer de rôles de sécurité d’une organisation mise à niveau vers une organisation qui n’est pas mise à niveau dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 27 octobre 2008 |
| 957701 | Un workflow reste en status En cours ou En attente lorsque vous l’exécutez dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 21 octobre 2008 |
| 957454 | Message d’erreur lors de la mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « Les identificateurs ne peuvent pas comprendre plus de 50 caractères » | 24 octobre 2008 |
| 952945 | L’onglet Confidentialité de la page Définir les options personnelles ne contient pas de lien vers la déclaration de confidentialité du rapport d’erreurs dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 | Le 9 mai 2008 |
| 956869 | Message d’erreur lors de la création d’un organization ou de l’importation d’un organization dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « Le service msftesql est introuvable sur l’ordinateur '[Computer_name]' » |
lundi 14 août 2008 |
| 958074 | Message d’erreur lors de la mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « Exception de mémoire insuffisante » | 24 septembre 2008 |
| 958363 | Vous ne pouvez pas mettre à niveau certaines requêtes enregistrées de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 3 octobre 2008 |
| 959775 | Aucun message électronique n’est envoyé après l’exécution de l’Assistant Créer une campagne rapide, même si vous avez appliqué un correctif 954673 dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 | Le 7 novembre 2008 |
| 956526 | Lorsque vous créez une campagne ou une campagne rapide pour générer une activité e-mail à l’aide de l’option « Affecter à une file d’attente », l’expéditeur est défini de manière incorrecte comme propriétaire d’une tâche d’opération en bloc dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 | mercredi 29 janvier 2009 |
| 959246 | Des messages d’erreur s’affichent lorsque vous mettez à niveau les règles de workflow de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 30 janvier 2009 |
| 954813 | Message d’erreur lors de la mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « System.ArgumentOutOfRangeException : L’index était hors plage » | 30 janvier 2009 |
| 956543 | Des numéros en double sont générés lorsque vous créez certaines entités dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 | lundi 13 août 2009 |
| 958753 | Message d’erreur lorsque vous essayez de mettre à niveau Microsoft Dynamics CRM 3.0 avec le correctif cumulatif 2 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « MaxLength est hors plage pour l’attribut 'description' » | lundi 13 août 2009 |
| 968243 | Le compte Microsoft SQL Server Reporting Services n’est pas ajouté au groupe PrivUserGroup si vous installez Microsoft Dynamics CRM 4.0 et Microsoft SQL Server Reporting Services sur des ordinateurs distincts | lundi 13 août 2009 |
| 974353 | Message d’erreur lors de l’installation de la version hébraïque de Microsoft Dynamics CRM 4.0 sur Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services : « La valeur de la propriété BorderStyle pour la zone de texte « textbox9 » est « », qui n’est pas un BorderStyle valide » | lundi 13 août 2009 |
| 970650 | Message d’erreur lors de l’exécution d’une recherche rapide contenant des champs Liste de choix dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « Le serveur n’a pas pu traiter la demande » | 29 septembre 2009 |
| 974434 | Vous ne pouvez pas installer Microsoft Dynamics CRM 4.0 ou créer d’autres organisations dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 sans privilèges d’administrateur système dans Microsoft SQL Server | 22 octobre 2009 |
| 974584 | Vous ne pouvez pas déployer Microsoft Dynamics CRM 4.0 à l’aide d’un compte ne disposant pas des autorisations d’administrateur local sur Microsoft SQL Server | 27 octobre 2009 |
| 977253 | Message d’avertissement lors de l’installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0 : « La clé de Registre CRM est manquante La clé de Registre CRM est manquante » | 9 novembre 2009 |
| 958039 | Lorsque vous essayez d’installer Microsoft Dynamics CRM 4.0 dans un domaine dont le nom de domaine contient une apostrophe (') | 21 janvier 2010 |
| 2257681 | Le processus de mise à niveau du flux de travail prend beaucoup de temps lorsque vous mettez à niveau Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 | lundi 16 juin 2010 |
| 2257632 | La version du fichier SetupServer.exe est toujours 7333.3 après la création de l’image administrative SHS à l’aide du fichier .msp du correctif cumulatif 7 pour Microsoft Dynamics CRM 4.0 | lundi 16 juin 2010 |
| 2257688 | Une invite de message contenant un point (.) redondant s’affiche lorsque vous installez le correctif cumulatif 3 pour Microsoft Dynamics CRM 4.0 dans la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM 4.0 | lundi 16 juin 2010 |
| 2255979 | Le rôle Serveur de plateforme est supprimé lorsque vous exécutez le processus de réparation sur un serveur Microsoft Dynamics CRM 4.0 | lundi 16 juin 2010 |
| 2256009 | Message d’erreur « System.ComponentModel.Win32Exception : Le nom du groupe est introuvable » lorsque vous essayez d’installer Microsoft Dynamics CRM 4.0 sur un ordinateur exécutant Windows Server 2008 | lundi 16 juin 2010 |
| 2254283 | Message d’avertissement « L’analyseur lexical pour la langue 2074 n’est pas installé » lorsque vous effectuez une mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 | lundi 16 juin 2010 |