KB5007125 : Conservation de la compatibilité lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Windows 11 avec Oracle VirtualBox installé

Symptômes

Lorsque vous essayez de mettre à niveau vers Windows 11, vous pouvez rencontrer une suspension  de compatibilité de mise à niveau et recevoir le message suivant :

  • Virtualbox.
    Votre PC nécessite la dernière version de cette application. Cliquez sur En savoir plus pour plus d’informations sur la mise à jour de cette application.

Virtualbox

Cause

Microsoft et Oracle ont détecté un problème de compatibilité entre VirtualBox et Windows 11. Lorsque l’hyperviseur Hyper-V ou Windows est installé, il se peut que vous ne puissiez pas démarrer les machines virtuelles et que vous receviez le message.

Pour protéger votre expérience de mise à niveau, nous avons appliqué une suspension de compatibilité sur ces appareils contre l’installation ou la Windows 11.

Solution de contournement

Pour atténuer la protection, vous devez supprimer temporairement Hyper-V ou l’hyperviseur Windows jusqu’à ce que ce problème soit résolu avec une mise à jour qu’Oracle prévoit de publier en octobre 2021. Vous pouvez case activée la progression d’Oracle en surveillant son ticket #20536.

Si vous n’utilisez plus VirtualBox, sa désinstallation doit également atténuer la protection. Notez que si aucune autre protection n’affecte votre appareil, la mise à niveau vers Windows 11 peut prendre jusqu’à 48 heures. 

Étapes suivantes

Oracle a résolu ce problème dans VirtualBox 6.1.28 et versions ultérieures. Pour supprimer la conservation de protection sur votre appareil, vous devez effectuer une mise à jour vers VirtualBox 6.1.28 ou une version ultérieure. Notez que si aucune autre protection n’affecte votre appareil, la mise à jour vers Windows 11 version 21H2 peut prendre jusqu’à 48 heures. 

Important Si VirtualBox n’est pas installé, mais que vous recevez cette conservation de protection, vous disposez peut-être d’une application basée sur VirtualBox ou qui a regroupé VirtualBox dans son installation. Si vous avez des applications qui utilisent ou créent des machines virtuelles ou des images système, vous devrez peut-être les mettre à jour ou les désinstaller pour supprimer cette conservation de protection.

Références

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