Symptômes
Prenons le scénario suivant :
- Vous avez un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.
- L’ordinateur dispose de processeurs basés sur l’accès mémoire non uniforme (NUMA).
- Un thread demande une grande quantité de mémoire physique comprise dans les 4 premiers gigaoctets (Go) de mémoire.
- Il n’y a pas suffisamment de mémoire physique dans les 4 premiers Go de mémoire pour la requête. Par conséquent, le Gestionnaire de mémoire doit permuter les pages pour augmenter la mémoire physique disponible.
Dans ce scénario, le système d’exploitation nécessite beaucoup de temps pour satisfaire la demande de mémoire. Par exemple, le système d’exploitation nécessite plusieurs secondes pour satisfaire la demande de mémoire. Pendant cette période, l’utilisation du processeur est élevée.
Cause
Ce problème se produit parce que le Gestionnaire de mémoire déplace les pages mémoire vers la mémoire virtuelle sur tous les nœuds, même lorsque les nœuds n’ont pas de mémoire physique comprise dans les 4 premiers Go de mémoire. Toutefois, ce comportement n’est pas nécessaire. Par conséquent, le problème de performances décrit dans la section « Symptômes » se produit.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez ce correctif logiciel. Après avoir installé ce correctif, Memory Manager déplace les pages mémoire vers la mémoire virtuelle uniquement sur les nœuds qui ont de la mémoire physique dans la plage demandée.
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. N'appliquez ce correctif qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez le problème décrit dans le présent article. Ce correctif logiciel va peut-être subir des tests supplémentaires. Ainsi, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » figure en haut du présent article de la Base de connaissances. Si cette section est absente, procurez-vous le correctif logiciel auprès des services de Support technique Microsoft.
Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support s'appliqueront aux autres questions et problèmes du support non directement liés au correctif logiciel en question. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services d'assistance technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si votre langue n'est pas répertoriée, cela signifie qu'aucun correctif logiciel n'est disponible pour cette langue.
Configuration requise
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Informations sur le Registre
Pour utiliser le correctif logiciel dans ce package, vous n’avez pas besoin d’apporter de modifications au Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Informations sur le remplacement des correctifs logiciels
Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel publié précédemment.
Informations de fichier
La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe les fichiers qui ont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Notes d’informations sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
D'importants correctifs pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont contenus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs de la page Demande de correctifs sont répertoriées pour les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs logiciels qui s'applique à l'un des systèmes d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous Windows 7/Windows Server 2008 R2 sur la page. Reportez-vous systématiquement à la liste des produits concernés pour déterminer le système d'exploitation auquel les différents correctifs logiciels s'appliquent.
- Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers du catalogue de sécurité associés (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
| Nom de fichier | Version du fichier | Taille du fichier | Date | Heure | Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntdll.dll | 6.1.7600.20731 | 1,286,440 | 11-juin-2010 | 07:14 | x86 |
| Ntkrnlpa.exe | 6.1.7600.20731 | 3,965,320 | 11-juin-2010 | 07:21 | Non applicable |
| Ntoskrnl.exe | 6.1.7600.20731 | 3,909,504 | 11-juin-2010 | 07:21 | Non applicable |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
| Nom de fichier | Version du fichier | Taille du fichier | Date | Heure | Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntdll.dll | 6.1.7600.20731 | 1,736,600 | 11-juin-2010 | 05:59 | x64 |
| Ntoskrnl.exe | 6.1.7600.20731 | 5,477,256 | 11-juin-2010 | 06:02 | x64 |
| Ntdll.dll | 6.1.7600.20731 | 1,290,568 | 11-juin-2010 | 07:14 | x86 |
| Ntkrnlpa.exe | 6.1.7600.20731 | 3,965,320 | 11-juin-2010 | 07:21 | Non applicable |
| Ntoskrnl.exe | 6.1.7600.20731 | 3,909,504 | 11-juin-2010 | 07:21 | Non applicable |
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
| Nom de fichier | Version du fichier | Taille du fichier | Date | Heure | Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntdll.dll | 6.1.7600.20731 | 2,783,232 | 11-juin-2010 | 04:59 | IA-64 |
| Ntoskrnl.exe | 6.1.7600.20731 | 11,129,216 | 11-juin-2010 | 05:02 | IA-64 |
| Ntdll.dll | 6.1.7600.20731 | 1,290,568 | 11-juin-2010 | 07:14 | x86 |
| Ntkrnlpa.exe | 6.1.7600.20731 | 3,965,320 | 11-juin-2010 | 07:21 | Non applicable |
| Ntoskrnl.exe | 6.1.7600.20731 | 3,909,504 | 11-juin-2010 | 07:21 | Non applicable |
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations supplémentaires
Le tableau suivant fournit plus d’informations sur les produits ou outils qui case activée automatiquement pour cette condition sur votre instance de SQL Server et sur les versions du produit SQL Server par rapport à laquelle la règle est évaluée.
Références
Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
| Nom de fichier | Update.mum |
|---|---|
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 1,881 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | X86_04264acaa7d7aabde54d6fb67d04d2d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_420d27620bd0b10b.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 697 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | X86_581062e74d433c36df8e36ee5d8d87d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_929118d5c9988de2.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 693 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_5968e5567679e7b5.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 3,802 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 07:45 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_6cc268b52e6f4e07.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 16,151 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 07:53 |
| Plateforme | Non applicable |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
| Nom de fichier | Amd64_04264acaa7d7aabde54d6fb67d04d2d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_9e2bc2e5c42e2241.manifest |
|---|---|
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 699 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Amd64_14fed2ffa49769d9e75ec6728c65f4a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_2c5658d6479dedf6.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 701 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Amd64_57a77acd6f82c92e0289ba25a0649f70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_3895f6148c45f62a.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 697 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Amd64_76ade3a09828c724dba0f5b0f1ebbdb6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_e57060d458415e3a.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 697 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Amd64_ad3c7ed603f842e508dde41aed1a47d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_3652421c2d3d246f.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 1,036 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Amd64_b4d538fb3154570d4485551d96200e14_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_2438eb75e87f2a8a.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 1,042 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_b58780da2ed758eb.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 3,806 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 08:32 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_c8e10438e6ccbf3d.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 15,291 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 08:40 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Update.mum |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 2,537 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_bfdc2b2c63381ae6.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 3,566 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 07:41 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_6cc268b52e6f4e07.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 16,151 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 07:53 |
| Plateforme | Non applicable |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
| Nom de fichier | Ia64_04264acaa7d7aabde54d6fb67d04d2d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_420ecb580bceba07.manifest |
|---|---|
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 698 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Ia64_38af53f9bf3550c0a6e076484e98e896_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_855043cc12d015a2.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 699 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Ia64_490c3871c2b892a999b7e15b81197bd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_74f14de3d5c0e50c.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 695 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Ia64_76ade3a09828c724dba0f5b0f1ebbdb6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_895369469fe1f600.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 696 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Ia64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_596a894c7677f0b1.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 3,804 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 08:30 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_6cc40cab2e6d5703.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 15,289 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 08:37 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Update.mum |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 1,690 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 16:08 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_bfdc2b2c63381ae6.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 3,566 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 07:41 |
| Plateforme | Non applicable |
| Nom de fichier | X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_6cc268b52e6f4e07.manifest |
| Version de fichier | Non applicable |
| Taille du fichier | 16,151 |
| Date (UTC) | 11-juin-2010 |
| de redémarrage (UTC) | 07:53 |
| Plateforme | Non applicable |
Diabate