Que voulez-vous savoir ?
- Qu’est-ce qui est nouveau dans Skype Entreprise pour Android, comparé à Lync ?
- Je rencontre des problèmes pour me connecter à Skype Entreprise. Que dois-je faire ?
- Quand je passe un appel avec Skype Entreprise, est-ce que les minutes sont décomptées de mon forfait mobile ?
- Puis-je voir mon historique des conversations sur mon appareil Android ?
- J’ai été déconnecté d’une réunion. Existe-t-il une option pour rejoindre à nouveau rapidement cette réunion ?
- Comment puis-je inviter d’autres personnes à une réunion ?
Qu’est-ce qui est nouveau dans Skype Entreprise pour Android, comparé à Lync ?
Skype Entreprise pour Android comprend une nouvelle apparence, un affichage rapide de vos réunions à venir et de l’historique des conversations, un contrôle facile des appels et d’autres améliorations. Et, si votre organisation utilise Skype Entreprise Server 2015, la possibilité de communiquer avec vos contacts Skype par messagerie instantanée, appel audio et appel vidéo. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page Nouveautés de Skype Entreprise.
Je rencontre des problèmes pour me connecter à Skype Entreprise. Que dois-je faire ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Skype Entreprise sur votre appareil Android, reportez-vous à la rubrique Besoin d’aide pour vous connecter à Skype Entreprise ?.
Quand je passe un appel avec Skype Entreprise, est-ce que les minutes sont décomptées de mon forfait mobile ?
Les options Paramètres de voix et Wi-Fi requises pour les appels vidéo vous permettent de choisir d’utiliser le réseau Wi-Fi ou votre forfait cellulaire pour les appels audio et vidéo. Lorsque vous activez ces options et qu’une connexion Wi-Fi n’est pas disponible, Skype Entreprise tente de passer l’appel en appelant votre numéro mobile à la place. Lorsque vous répondez à l’appel mobile entrant, vous êtes connecté à l’appel Skype Entreprise. Ainsi, des minutes de votre forfait mobile peuvent être décomptées. Pour obtenir plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Définition des options générales pour votre appareil Android.
Puis-je voir mon historique des conversations sur mon appareil Android ?
Pour afficher l’historique des conversations, cette fonctionnalité doit d’abord être activée par votre administrateur. L’historique des conversations sur les appareils Skype Entreprise pour Android est synchronisé avec Microsoft Exchange. Cela signifie que les conversations qui se produisent sur votre appareil mobile Skype Entreprise seront affichées dans l’historique des conversations de votre appareil et également sur Skype Entreprise.
Administrateurs : pour activer l’historique des conversations pour un utilisateur, procédez comme suit :
- Assurez-vous qu’une boîte aux lettres est associée à l’utilisateur qui a besoin de l’historique des conversations.
- Assurez-vous que ClientPolicy pour l’utilisateur a EnableServerConversationHistory défini sur TRUE via Set-CsClientPolicy comme décrit dans Configurer des stratégies client pour votre organization.
J’ai été déconnecté d’une réunion. Existe-t-il une option pour joindre à nouveau cette réunion ?
Oui. Si vous devez quitter temporairement une réunion Skype Entreprise ou si vous êtes déconnecté pour une raison quelconque, vous pouvez la rejoindre en appuyant sur Rejoindre (
) dans la notification. Pour plus d’informations, voir Participer à une réunion Skype Entreprise.
Comment puis-je inviter d’autres personnes à une réunion ?
Appuyez sur l’icône Ajouter (
), puis utilisez la recherche pour ajouter d’autres personnes (individus ou groupes) à la réunion.
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