Skype
Microsoft Ireland Operations Limited
[23 novembre 2020]
One Microsoft Place, South County Business Park
Leopardstown, Dublin 18, Irlande
Pour les réclamations, consultez https://support.microsoft.com/en-ie/assist
Résumé du contrat
Ce résumé du contrat fournit les éléments main de cette offre de service, comme l’exige la législation européenne. (1)
Il permet d’effectuer une comparaison entre les offres de service.
Des informations complètes sur le service sont fournies dans d’autres documents.
Services
Skype est une application de communication qui fournit des conversations vidéo et des appels vocaux entre des ordinateurs, des tablettes, des appareils mobiles, des console Xbox One et des veilles intelligentes sur Internet. Skype fournit également une messagerie instantanée, ce qui permet aux utilisateurs de transmettre du texte, de la vidéo, de l’audio et des images. Skype autorise également les appels de visioconférence.
Prix
Skype permet à un utilisateur d’appeler un téléphone mobile ou un téléphone fixe via Skype. Ces appels nécessitent des crédits Skype ou un abonnement Skype-à-téléphone. Vous trouverez ci-dessous les liens expliquant la tarification de chacun d’eux.
Durée, renouvellement et arrêt
Aucune durée de contrat minimale pour les services Skype qui n’impliquent pas d’appeler à partir ou vers un numéro de téléphone. Les abonnements Skype to Phone et Skype Number sont proposés sous 1, 3 ou 12 mois. Ces abonnements sont automatiquement récurrents, mais peuvent être annulés sans frais à tout moment jusqu’à trois jours avant la prochaine date périodique. Toute annulation dans la période de trois jours précédant une date de périodicité à venir sera appliquée à la période de renouvellement suivante.
Fonctionnalités pour les utilisateurs finaux présentant un handicap
Microsoft conçoit et construit ses services de communications électroniques en tenant compte des normes d’accessibilité globales telles que ETSI EN 301 549. Des détails supplémentaires sur l’engagement de Microsoft en matière d’accessibilité sont disponibles sur https://www.microsoft.com/accessibility. En outre, des informations sur les fonctionnalités d’accessibilité de Skype sont disponibles sur https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype
(1) Article 102, paragraphe 3, de la directive (UE) 2018/1972 du Parlement européen et du Conseil du 11 décembre 2018 établissant le code des communications électroniques européenne (JO L 321 du 17.12.2018, p. 36).
