Comment réactiver des crédits Skype ?

Important : À compter du 5 mai, le pavé de numérotation Skype ne sera visible dans Teams que si vous disposez d’un abonnement payant actif ou d’un crédit Skype actif. Si votre crédit Skype est inactif, vous devez le réactiver dans Mon compte avant de pouvoir afficher le pavé de numérotation Skype dans Teams. 

  1. Connectez-vous à votre compte .

  2. Sélectionnez Réactiver le crédit .Note: Si vous utilisez un iPhone ou un iPad et que l’option Réactiver le crédit n’est pas disponible, vous devrez peut-être effacer l’historique et les cookies sur votre appareil et vous reconnecter.

La réactivation peut prendre jusqu’à 15 minutes. Nous vous enverrons un e-mail quand l’opération sera terminée.Si vous êtes au Japon, les choses fonctionnent un peu différemment. Pour plus d’informations, reportez-vous à nos conditions d’utilisation .

Les crédits Skype deviennent inactifs s’ils ne sont pas utilisés pendant 180 jours. Veillez à passer un appel (en dehors de votre abonnement, si vous en avez un) ou à envoyer un SMS tous les 180 jours. Nous envoyons un e-mail de rappel 7 jours avant que votre crédit Skype ne devienne inactif.

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