Comment puis-je obtenir un reçu pour les crédits Skype ou les abonnements que j'ai achetés ?

Important

À compter de mai 2025, Skype ne sera plus disponible. Connectez-vous à Microsoft Teams Gratuit sur n’importe quel appareil pris en charge à l’aide de vos informations d’identification Skype et vos contacts et conversations seront automatiquement transférés. Vous recevrez également une notification dans l’application Skype vous invitant à prendre des mesures pour migrer vos données.  En savoir plus sur la mise hors service de Skype.

Note: Cet article concerne les relevés mensuels, qui sont différents des factures de TVA. Les factures avec TVA sont actuellement disponibles dans certains pays. En savoir plus .

Vous pouvez télécharger un relevé mensuel à partir de MyAccount à tout moment.

Qu’est-ce qui est inclus dans mon relevé de facture Skype mensuel ?

  • Un reçu pour les crédits Skype et les abonnements achetés.
  • Les détails de votre historique de paiement et la façon dont vous avez utilisé vos crédits Skype (par exemple pour passer des appels, envoyer des SMS ou utiliser le Wi-Fi).
  • Remboursements ou ajustements sur votre compte.

Votre relevé mensuel Skype pourra être téléchargé le 5 du mois suivant et sera disponible pendant six mois.

Pour télécharger votre relevé mensuel :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur Historique des achats au bas de la page.
  3. Cliquez sur Télécharger l’instruction mensuelle .