Important : À compter de mai 2025, Skype ne sera plus disponible. Connectez-vous à Microsoft Teams (gratuit) sur n’importe quel appareil pris en charge à l’aide de vos identifiants Skype, et vos contacts ainsi que vos conversations seront automatiquement transférés. Vous recevrez également une notification dans l’application Skype vous invitant à agir pour migrer vos données. En savoir plus sur la mise hors service de Skype.
Si vous ne recevez pas d’appels à votre numéro Skype, assurez-vous que le pavé de numérotation Skype est en cours d’exécution et que vous êtes connecté. Si vous n’êtes pas connecté au pavé de numérotation Skype, l’appel sonne occupé ou est redirigé vers la messagerie vocale en fonction de vos préférences de messagerie vocale.
Si vous ne recevez toujours pas d’appels à votre numéro Skype, ou si votre numéro Skype sonne, procédez comme suit :
Vérifiez que vous êtes connecté au compte approprié pour Skype . Vous pouvez case activée en vous connectant à la page Mon compte Skype et en vérifiant que votre numéro Skype s’affiche dans votre compte.
Note: Si vous utilisez un iPhone ou un iPad et que vous n’avez pas l’option Numéro Skype, vous devrez peut-être effacer l’historique et les cookies sur votre appareil et vous reconnecter.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, contactez-nous et faites-nous savoir si vous utilisez Skype sur n’importe quel autre type d’appareil, tel qu’un téléphone Skype, y compris la marque et le numéro de modèle de l’appareil.
