Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
PROBLÈME
Après la mise à jour vers la version 2609 (16.0.20430.x), les utilisateurs peuvent rencontrer un problème dans lequel ils ne peuvent pas enregistrer les documents Word au format PDF vers des emplacements SharePoint Online.
Aucune erreur n’est présentée et le fichier est enregistré dans le C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO dossier avec un nom de fichier aléatoire.
Le problème se produit uniquement lors de l’utilisation de l’option Enregistrer/Enregistrer sous, du type de fichier PDF et de la sélection d’un emplacement SharePoint.
ÉTAT : RESOLU
Ce problème a été résolu par un changement de service qui a été entièrement déployé le 25/09/26.
Pour les utilisateurs qui rencontrent toujours le problème, fermez toutes les applications Office ouvertes, puis rouvrez Word pour vous assurer que la modification a bien été prise en compte.
Ressources complémentaires
aux experts
Communiquez avec des experts, discutez des actualités de Word, des mises à jour et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.
Obtenir de l’aide de la Communauté
Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les autres utilisateurs de Word.
Suggérer une nouvelle fonctionnalité
Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.
Voir aussi
Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Word pour Windows