Ce FAQ traite des modifications apportées à Cortana pour Surface Headphones (première version).
Voici quelques-uns des changements main en 2021 :
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Lorsque vous utilisez votre Surface Headphones avec des appareils Android et iOS, vous ne serez pas en mesure d’activer Cortana en disant « Hey Cortana » ou en touchant et en maintenant le pavé tactile sur l’une ou l’autre oreille. Cela signifie que vous ne serez pas en mesure d’utiliser Cortana pour passer des appels, écouter de la musique ou faire d’autres choses, telles que case activée la météo. Si vous réinitialisez votre casque et que vous le couplez à nouveau, vous pourrez toujours toucher et maintenir le pavé tactile de votre Surface Headphones pour activer le assistant personnel par défaut sur votre téléphone.
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Lorsque vous utilisez votre Surface Headphones avec la mise à jour Windows 10 mai 2020 ou une version ultérieure installée sur votre PC, vous ne pourrez pas utiliser Cortana pour certaines fonctions, telles que passer un appel ou écouter de la musique.Toutefois, vous pourrez toujours toucher et maintenir le pavé tactile sur votre Surface Headphones ou dire « Hey Cortana » pour activer Cortana pour effectuer des opérations telles que case activée votre calendrier, définir un rappel et ajouter à vos listes de tâches. Pour utiliser votre voix pour activer Cortana, l’activation vocale doit être activée. Pour en savoir plus, consultez Activer le mode « Cortana ».
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L’application mobile Cortana a été mise hors service sur toutes les plateformes prises en charge ; Vous ne pourrez donc pas l’utiliser pour mettre à jour votre Surface Headphones et personnaliser les paramètres, comme modifier les paramètres de l’égaliseur, activer ou désactiver les contrôles tactiles, ou activer ou désactiver les invites vocales. À l’avenir, téléchargez et utilisez l’application Surface pour modifier vos paramètres et installer les dernières mises à jour de votre Surface Headphones. L’application Surface est disponible dans les magasins d’applications suivants :
Microsoft est en voie d’intégrer Cortana aux expériences Microsoft 365 pour vous aider à rester connecté et productif de manière efficace et sécurisée. Nous apportons des fonctionnalités de productivité personnelle assistant transparentes aux endroits où vous travaillez déjà, comme Windows 10, Outlook et Microsoft Teams. À mesure que nous nous concentrons sur l’endroit où nous pensons qu’un assistant sera le plus utile pour le travail moderne, nous avons apporté des modifications à certaines fonctionnalités de Cortana. Cela implique notamment de repenser l’application mobile autonome de Cortana et d’autres intégrations, comme la façon dont les utilisateurs peuvent accéder à Cortana sur leur Surface Headphones. Nous apprécions grandement nos clients et il s’agissait de décisions difficiles que nous n’avons pas prises à la légère.
Grâce à une intégration plus approfondie dans Microsoft 365 à l’avenir, nous sommes ravis de ce que l’avenir réserve à Cortana et de l’assistance en matière de productivité qu’elle fournira. Nous avons pris des mesures pour minimiser les désagréments pour les clients.
Oui, si vous réinitialisez votre casque et que vous le couplez à nouveau, vous pouvez toujours utiliser le assistant personnel par défaut utilisé sur votre téléphone. Pour activer le assistant personnel par défaut à l’aide de votre Surface Headphones, appuyez longuement sur le pavé tactile de l’une ou l’autre oreille.
Oui, bien que nous supprimions la prise en charge de la version héritée de Cortana, vous pourrez toujours accéder à certaines compétences cortana lorsque vous utiliserez votre Surface Headphones avec votre PC Windows 10. Par exemple, vous pourrez toujours dire « Hey Cortana » ou maintenir le pavé tactile sur l’une ou l’autre des oreilles pour gérer votre calendrier, vos tâches et obtenir des réponses aux questions. Vous serez également en mesure d’écouter vos e-mails dans Outlook mobile sur iOS et Android avec Lire mes e-mails.Nous avons passé beaucoup de temps à réfléchir à cette transition et nous comprenons que ces changements peuvent perturber certains de nos clients. Mais nous sommes impatients de continuer à innover sur les façons dont Cortana peut vous aider à naviguer dans votre productivité afin que vous puissiez gagner du temps et vous concentrer sur les choses qui comptent le plus dans votre journée.
Vous pouvez télécharger et installer l’application Surface et l’utiliser pour mettre à jour votre Surface Headphones et personnaliser ses paramètres. L’application Surface est disponible dans les magasins d’applications suivants :
Le programme de carte cadeaux a pris fin le 1er août 2021. Toutes les cartes cadeaux qui n’ont pas été utilisées avant cette date ont expiré. Les cartes-cadeaux qui ont été utilisées avant la date d’expiration doivent être passées dans un délai d’un an après le jour où elles ont été utilisées. Consultez les conditions générales des carte cadeaux promotionnels dans conditions générales des cartes cadeaux Microsoft.
Les clients impactés aux États-Unis peuvent case activée les conditions d’éligibilité au programme de cartes cadeaux et soumettre une demande sur le site web d’échange du Programme de cartes cadeaux pour les propriétaires de Surface Headphones (première version).Microsoft offre la possibilité de recevoir un cadeau promotionnel de 25 $ sur le Microsoft Store Online carte par Surface Headphones actif (première version). Ce programme est destiné au propriétaire du dernier compte Microsoft basé aux États-Unis utilisé pour configurer Surface Headphones (première version) qui a envoyé une demande vocale au service Cortana après le 31 juillet 2019. Programme non valide pour surface headphones acquis gratuitement dans le cadre d’une offre promotionnelle ou d’un programme d’essai pour les développeurs ou les employés. Cette offre n’est pas non plus disponible en dehors du carte cadeau américain doit être réclamé avant le 31 juillet 2021, et le cadeau promotionnel carte passé dans l’année suivant l’acceptation. Pour les achats en ligne aux États-Unis uniquement. Consultez les conditions générales des carte cadeaux promotionnels dans conditions générales des cartes cadeaux Microsoft.
Vous pouvez trouver le numéro de série de différentes façons : dans l’application Surface, sur votre Surface Headphones et sur la boîte. Pour plus d’informations sur la recherche du numéro de série, consultez Rechercher le numéro de série sur les appareils Surface.
Nous apprécions beaucoup nos clients, et la décision de supprimer certaines fonctionnalités Cortana du Surface Headphones a été une décision difficile que nous n’avons pas prise à la légère. Nous offrons le cadeau carte pour montrer l’appréciation de nos clients. En outre, nous avons travaillé pour nous assurer que nos clients Surface Headphones pourront toujours profiter de son de qualité supérieure grâce à la connectivité Bluetooth, sans Cortana.
Le programme de carte cadeaux a pris fin le 1er août 2021. Toutes les cartes cadeaux qui n’ont pas été utilisées avant cette date ont expiré. Les cartes-cadeaux qui ont été utilisées avant la date d’expiration doivent être passées dans un délai d’un an après le jour où elles ont été utilisées. Consultez les conditions générales des carte cadeaux promotionnels dans conditions générales des cartes cadeaux Microsoft.
