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Garantie matérielle limitée de Microsoft
Garantie matérielle limitée de Microsoft
La garantie matérielle limitée de Microsoft s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens au Luxembourg.
| Langue | Date d’achat | Lien de téléchargement |
|---|---|---|
| Allemand | À partir du 1er octobre 2024 | Télécharger |
| Entre le 21 septembre 2023 et le 30 septembre 2024 | Télécharger | |
| Avant le 20 septembre 2023 | Télécharger | |
| Français | À partir du 1er octobre 2024 | Télécharger |
| Entre le 21 septembre 2023 et le 30 septembre 2024 | Télécharger | |
| Avant le 20 septembre 2023 | Télécharger |
Conditions générales du Plan de protection
Surface (grand public), Xbox et accessoires (à partir de mai 2026)
Conditions générales du service matériel étendu Microsoft, de Xbox et d’accessoires
| Langue | Date d’achat | Lien de téléchargement |
|---|---|---|
| Français | À partir du 1er mai 2026 | Télécharger |
| Allemand | À partir du 1er mai 2026 | Télécharger |
Surface (grand public), Xbox
Conditions générales du service matériel étendu de Microsoft pour les accessoires
| Langue | Date d’achat | Lien de téléchargement |
|---|---|---|
| Français | À partir du 4 septembre 2025 | Télécharger |
| Allemand | À partir du 4 septembre 2025 | Télécharger |
Conditions générales du service matériel étendu de Microsoft
| Langue | Date d’achat | Lien de téléchargement |
|---|---|---|
| Français | À partir du 4 septembre 2025 | Télécharger |
| Allemand | À partir du 4 septembre 2025 | Télécharger |
Surface (Professionnels, Entreprises et Éducation) (à partir d’avril 2026)
Service matériel étendu de Microsoft/Conditions générales Plus
Remarque
Microsoft Extended Hardware Service Plus est spécifique au plan si les services supplémentaires facultatifs sont ajoutés lors du paiement. Sans services supplémentaires facultatifs, les conditions générales du service matériel étendu Microsoft s’appliquent.
| Langue | Date d’achat | Lien de téléchargement |
|---|---|---|
| Allemand | À partir du 1er avril 2026 | Télécharger |
| Français | À partir du 1er avril 2026 | Télécharger |
Surface (Professionnels, Enterprise et Éducation)
Conditions générales du service matériel étendu de Microsoft
Remarque
Microsoft Extended Hardware Service Plus est spécifique au plan si les services supplémentaires facultatifs sont ajoutés lors du paiement. Sans services supplémentaires facultatifs, les conditions générales du service matériel étendu Microsoft s’appliquent.
| Langue | Date d’achat | Lien de téléchargement |
|---|---|---|
| Allemand | À partir du 21 septembre 2023 | Télécharger |
| Entre le 15 avril 2022 (Appareils applicables : Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, appareil Surface Laptop Studio) |
Télécharger | |
| Entre le 16 juillet 2020 et le 14 avril 2022 | Télécharger | |
| Entre le 22 mai 2018 et le 15 juillet 2020 | Télécharger | |
| Français | À partir du 21 septembre 2023 | Télécharger |
| Entre le 15 avril 2022 (Appareils applicables : Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, appareil Surface Laptop Studio) |
Télécharger | |
| Entre le 16 juillet 2020 et le 14 avril 2022 | Télécharger | |
| Entre le 22 mai 2018 et le 15 juillet 2020 | Télécharger |
Surface Hub
Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub
| Langue | Date d’achat | Lien de téléchargement |
|---|---|---|
| Allemand | À partir du 5 février 2024 | Télécharger |
| Entre le 30 juillet 2019 et le 4 février 2024 | Télécharger | |
| Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019 | Télécharger | |
| Français | À partir du 5 février 2024 | Télécharger |
| Entre le 30 juillet 2019 et le 4 février 2024 | Télécharger | |
| Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019 | Télécharger |
Conditions générales des services
Conditions de service des appareils Microsoft
| Langue | Lien de téléchargement |
|---|---|
| Allemand | Télécharger |
| Français | Télécharger |
Conditions générales pour les services Exchange avancés
| Langue | Lien de téléchargement |
|---|---|
| Allemand | Télécharger |
| Français | Télécharger |
Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub (v1)
| Langue | Lien de téléchargement |
|---|---|
| Allemand | Télécharger |
| Français | Télécharger |
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