Conditions générales & du plan de garantie et de protection - Qatar

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Garantie matérielle limitée de Microsoft

Garantie matérielle limitée de Microsoft

La garantie matérielle limitée de Microsoft s’applique aux appareils Surface et accessoires PC au Qatar.

Langue Lien de téléchargement
Arabe À partir du 1er octobre 2024 Télécharger
Entre le 21 septembre 2023 et le 30 septembre 2024 Télécharger
Avant le 20 septembre 2023 Télécharger
Anglais À partir du 1er octobre 2024 Télécharger
Entre le 21 septembre 2023 et le 30 septembre 2024 Télécharger
Avant le 20 septembre 2023 Télécharger

Conditions générales du Plan de protection

Surface (Professionnels, Entreprises et Éducation) (à partir d’avril 2026)

Service matériel étendu de Microsoft/Conditions générales Plus

Remarque

Microsoft Extended Hardware Service Plus est spécifique au plan si les services supplémentaires facultatifs sont ajoutés lors du paiement. Sans services supplémentaires facultatifs, les conditions générales du service matériel étendu Microsoft s’appliquent.

Langue Date d’achat Lien de téléchargement
Arabe À partir du 1er avril 2026 Télécharger
Anglais À partir du 1er avril 2026 Télécharger

Surface (Professionnels, Enterprise et Éducation)

Conditions générales du service matériel étendu de Microsoft

Remarque

Microsoft Extended Hardware Service Plus est spécifique au plan si les services supplémentaires facultatifs sont ajoutés lors du paiement. Sans services supplémentaires facultatifs, les conditions générales du service matériel étendu Microsoft s’appliquent.

Langue Date d’achat Lien de téléchargement
Arabe À partir du 1er octobre 2024 Télécharger
Avant 13 décembre 2018 et jusqu’au 30 novembre 2019 Télécharger
Avant le 12 décembre 2018 Télécharger
Anglais À partir du 1er octobre 2024 Télécharger
Avant le 12 décembre 2018 Télécharger

Microsoft a terminé pour les conditions générales de l’entreprise

Langue Date d’achat Lien de téléchargement
Arabe Avant 13 décembre 2018 et jusqu’au 30 novembre 2019 Télécharger
Avant le 12 décembre 2018 Télécharger

Microsoft a terminé pour les conditions générales de l’entreprise

Langue Date d’achat Lien de téléchargement
Arabe Avant le 1er août 2018 Télécharger
Anglais Avant le 1er août 2018 Télécharger

Microsoft a terminé pour l’éducation conditions générales

Langue Date d’achat Lien de téléchargement
Anglais Avant le 1er août 2018 Télécharger

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue Date d’achat Lien de téléchargement
Arabe À partir du 30 juin 2023 Télécharger
Entre le 1er octobre 2019 et le 29 juin 2023 Télécharger
Entre le 23 avril 2018 et le 30 septembre 2019 Télécharger
Entre le 27 septembre 2017 et le 22 avril 2018 Télécharger
Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017 Télécharger
Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017 Télécharger
Anglais À partir du 1er octobre 2019 Télécharger
Entre le 23 avril 2018 et le 30 septembre 2019 Télécharger
Entre le 27 septembre 2017 et le 22 avril 2018 Télécharger
Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017 Télécharger
Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017 Télécharger

Conditions générales des services

Conditions de service des appareils Microsoft

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Conditions générales pour les services Exchange avancés

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Arabe Télécharger

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub (v1)

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