Nous avons étudié les revendications concernant la fissure d’écran sur Surface Laptop 3 et nous avons déterminé que, dans un pourcentage très faible de cas, une particule étrangère dure semble être la cause de la fissure de la bordure fine sur le verre qui peut parfois apparaître de façon inattendue ou sans raison apparente.
Si vous pensez que votre Surface Laptop 3 rencontre ce problème, nous vous encourageons à contacter notre Support Microsoft pour lancer une réparation gratuite pendant la période de garantie de l’appareil.
Si vous avez déjà payé Microsoft pour une réparation Surface Laptop 3 que vous pensez avoir fait l’expérience de ce problème, contactez le Support Microsoft pour en savoir plus sur le remboursement.
