Voici quelques conseils si votre stylet Surface ne peut pas écrire, ouvrir des applications ou se connecter à Bluetooth.

  1. Recherchez les mises à jour. Pour mettre à jour automatiquement, sélectionnez Vérifier l’Windows mises à jour.

    Si vous souhaitez mettre à jour manuellement, procédez de la manière suivante :

    • Pour Windows 11'informations, sélectionnez Démarrer > Paramètres> Windows Mise à jour.

    • Sous Windows 10, sélectionnez le bouton Démarrer  , puis accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.

    Vous devrez peut-être redémarrer votre appareil pour installer les mises à jour Surface et Windows. Pour plus dʼinformations, consultez la page Télécharger des pilotes et le microprogramme pour Surface.

  2. Vérifiez si votre stylet Surface est compatible avec votre Surface. Pour plus d’informations, voir Identifier votre stylet Surface et les fonctionnalités.

  3. Vérifiez le niveau de la batterie de votre stylet. Si le voyant de votre stylet clignote en rouge, vous devrez peut-être modifier ou charger la batterie. Si vous avez couplé votre stylet, voici comment vérifier les paramètres, sélectionnez Démarrer > Paramètres >Bluetooth &appareils, puis recherchez votre stylet pour voir le niveau de la batterie. Pour plus d’informations, voir Modifier les piles du Stylet Surface.

Si vous continuez à problèmes avec votre Stylet Surface, voir Résoudre les problèmes liés à votre stylet Surface.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.