Rechercher le numéro de série de votre appareil Et accessoires Surface ou accessoires Microsoft

Pour inscrire votre Surface ou la faire réparer, vous devez connaître son numéro de série. Mais il est tout d'abord préférable de savoir quel modèle de Surface vous possédez.

Vous trouverez votre numéro de série Surface :

• Dans l’application Surface
• dans les paramètres
• Sur l’appareil
• Dans l’UEFI Surface
• Dans la page Réparation & service d’appareil
• Sur l’emballage d’origine
• Sur un stylet Surface, une station d’accueil Surface, un clavier/clavier/clavier Type Cover Surface ou un autre accessoire Surface

Trouver le numéro de série dans l’application Surface

Le moyen le plus simple pour rechercher votre numéro de série est d’utiliser l’application Surface. Il affiche le numéro de série de votre appareil Surface et de chaque accessoire Surface.

1. Sélectionnez Démarrer , recherchez surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.

   Ouvrir l’application Surface

   Remarque

   Si vous ne voyez pas l’application Surface dans les résultats de recherche, vous devrez peut-être télécharger l’application Surface à partir du Microsoft Store.

2. Développez Informations sur l’appareil et examinez la valeur en regard de Numéro de série.

   

Rechercher le numéro de série dans les paramètres Windows

Sur les appareils exécutant Windows 11 ou Windows 10, vous pouvez localiser le numéro de série dans Paramètres :

1. Cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement) sur Démarrer , puis sélectionnez Paramètres>Système>À propos de .
2. Dans cette page, recherchez Spécifications Windows et recherchez votre numéro de série.

Trouver le numéro de série sur votre appareil

Recherchez le numéro de série à l’arrière ou au bas de votre appareil Surface. Il est souvent répertorié en même temps que le modèle et les informations de stockage. Si plusieurs groupes de caractères sont affichés, le numéro de série est généralement le dernier groupe.

Exemple :

Si vous avez ce Surface	Obtenez-le ici
Surface Laptop, n’importe quel Surface Laptop Goet Surface Laptop SE	Regardez sous le clavier près de la charnière.
N’importe quel Surface Laptop Studio	À compter du mode Ordinateur portable, faites pivoter doucement le haut de l’écran vers l’arrière de 180 degrés. Le numéro de série apparaît au dos de l’affichage, près du milieu.
N’importe quel modèle Surface Pro, tout modèle Surface Go, Surface 2, Surface 3 et Surface RT	Dépliez le pied et cherchez la suite de chiffres près de sa base.
Tout Surface Book (sur le porte-bloc)	Regardez le bord inférieur du Presse-papiers où il s’attache au clavier (le plus proche de l’aimant à gauche). Vous devez détacher l’écran du clavier. Remarque : Il s’agit du même numéro de série que celui affiché dans l’application Surface ou dans les paramètres système.
Tout Surface Book (bas du clavier)	Regardez au bas du clavier.
Tout Surface Studio	Placez l’écran Surface Studio face en bas, puis examinez le bas de la base.
Surface Duo (sur le tiroir de carte SIM)	Insérez l’outil d'éjection de carte SIM dans le petit trou et appuyez légèrement dessus pour éjecter le plateau de carte SIM. Sortez délicatement le plateau de carte SIM pour rechercher le numéro de série à l’intérieur. Remarque : Si le pare-chocs est attaché, le plateau d’carte SIM peut ne pas arriver jusqu’à la sortie. Si cela se produit, insérez légèrement l’outil d’éjection sim dans le trou pour le plateau de carte SIM, puis légèrement angleez l’outil et tirez le plateau jusqu’à l’extérieur. Vous pourrez peut-être saisir l’extrémité la plus longue du plateau SIM avec vos ongles pour l’enlever.
Surface Duo 2 (sur le plateau d’carte SIM)	Avec votre Surface Duo 2 fermé et la caméra arrière triple orientée vers le haut, insérez l’outil d’éjection SIM dans le petit trou en bas de l’écran gauche, puis appuyez doucement pour éjecter la carte SIM carte plateau. Sortez délicatement le plateau de carte SIM pour rechercher le numéro de série à l’intérieur.

Rechercher le numéro de série dans l’UEFI Surface

Vous trouverez le numéro de série dans la section Informations sur le PC de Surface UEFI. Pour en savoir plus, consultez Guide pratique pour utiliser l’UEFI Surface.

Recherchez le numéro de série dans la page Réparation du service d’appareil &

Accédez à Service et réparation de l’appareil , puis connectez-vous avec votre compte Microsoft pour voir les appareils inscrits sur votre compte.

Trouver le numéro de série sur l’emballage

Si vous avez toujours l’emballage d’origine de votre Surface, vous trouverez le numéro de série sur l’étiquette à code-barres.

Trouver le numéro de série des accessoires Surface

Clavier Surface ou Clavier Type Cover Surface

Recherchez le numéro de série dans l’application Surface. Voici comment procéder :

1. Sélectionnez Démarrer , recherchez Surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.

   Ouvrir l’application Surface

   Remarque

   Si vous ne voyez pas l’application Surface dans les résultats de recherche, vous devrez peut-être télécharger l’application Surface à partir du Microsoft Store.

2. Sélectionnez Clavier Surface Pro 12 pouces ou Surface Proinformations sur le périphériqueclavier> Flex. Vous y trouverez le numéro de série.

Recherchez le numéro de série sur votre clavier Clavier Signature ou clavier type cover de votre Surface Surface Pro

	Vous trouverez le numéro de série de votre clavier Surface Pro (ou clavier cover) près du côté gauche ou du centre de sa colonne vertébrale (la zone qui s’attache à votre Surface). Le numéro de série est constitué d'une suite de chiffres qui ressemble à ceci : XXXXXXXXXXXX

Trouver le numéro de série sur l’emballage

Si vous avez toujours l’emballage d’origine, vous pouvez trouver le numéro de série sur l’étiquette de code-barres :

	Si vous avez acheté un clavier Type Cover ou Surface Pro Signature Keyboard séparément, l’étiquette du code-barres du numéro de série est sur la boîte dans laquelle il est entré.
	Si vous avez acheté une Surface qui a été fournie avec un clavier Type Cover ou Signature, le numéro de série se trouvera sur l’étiquette de code-barres sur la boîte, ainsi que le numéro de série de votre Surface.

Stylet Surface Slim ou Stylet Surface

Recherchez le numéro de série de votre stylet dans l’application Surface. Voici comment procéder :

1. Sélectionnez Démarrer , recherchez Surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.

   Ouvrir l’application Surface

   Remarque

   Si vous ne voyez pas l’application Surface dans les résultats de recherche, vous devrez peut-être télécharger l’application Surface à partir du Microsoft Store.

2. Sélectionnez Surface Slim Pen 2, Surface Slim Stylet ou Surface Pen>Informations sur l’appareil. Vous y trouverez le numéro de série.

Surface Docks

Recherchez le numéro de série dans l’application Surface. Voici comment procéder :

1. Sélectionnez Démarrer , recherchez Surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.

   Ouvrir l’application Surface

   Remarque

   Si vous ne voyez pas l’application Surface dans les résultats de recherche, vous devrez peut-être télécharger l’application Surface à partir du Microsoft Store.

2. Sélectionnez Station d’accueil Surface USB4, Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock ou Surface Dock 2>Device information. Vous y trouverez le numéro de série.

Trouver le numéro de série sur la station d’accueil Surface Dock

	Pour trouver le numéro de série sur la station d’accueil Surface Dock, cherchez la suite de 12 chiffres sous l’appareil. Le numéro de série se présente comme suit : XXXXXXXXXXXXXX.

Trouver le numéro de série sur l’emballage

	Si vous disposez toujours de l’emballage d’origine de votre station d’accueil Surface, vous trouverez le numéro de série sur l’étiquette du code-barres.

Surface Headphones ou Surface Earbuds

Recherchez le numéro de série de votre Surface Headphones ou surface Earbuds.

Trouver le numéro de série dans l’application Surface

Voici comment trouver le numéro de série de votre Surface Headphones ou surface Earbuds dans l’application Surface :

• Sur un PC Windows 10/11 : sélectionnez Démarrer , puis Sélectionnez Surface dans la liste toutes les applications. Sélectionnez Surface Headphones ou Surface Earbuds>Informations sur l’appareil. Vous y trouverez le numéro de série.
• Sur un appareil iOS ou Android : ouvrez l’application Surface , puis appuyez sur Compte>Surface Headphones ou Surface Earbuds>Informations sur l’appareil. Vous trouverez le numéro de série dans la section Détails .

Trouver le numéro de série sur Surface Headphones

Pour trouver le numéro de série sur le Surface Headphones, vous devez retirer l’écouteur droit de l’appareil.

Pour retirer l’écouteur :

1. Faites pivoter l’écouteur droit du Surface Headphones vers vous. Vous devriez être en mesure de voir l’intérieur de l’écouteur.
2. Tout en tenant fermement l’écouteur droit, torsadez-le dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Levez l’écouteur vers le haut pour le détacher du casque.
3. Le numéro de série à 12 chiffres se trouvera sur la base du casque. Prenez note du numéro de série avant de rattacher l’écouteur.

Pour rattacher l’écouteur :

1. Faites correspondre les rainures de l’écouteur au casque. L’écouteur doit toucher la base du casque tout le temps.
2. À l’intérieur de l’écouteur, tournez-le dans le sens des aiguilles d’une montre pour sécuriser l’écouteur sur la base du casque.

Boîtier de chargement Surface Earbuds

Recherchez le numéro de série de vos Écouteurs Surface sur le boîtier de charge Surface Earbuds.

1. Ouvrez le boîtier de recharge et retirez l’écouteur droit.

2. Faites basculer le boîtier vers l’arrière. Le numéro de série à 12 chiffres se trouve dans le compartiment de l’écouteur droit.

   

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Pour inscrire votre accessoire Microsoft ou utiliser des options de configuration ou de maintenance en libre-service, vous devez trouver son numéro de série. 

Souris et clavier

Rechercher le numéro de série dans l’application Centre souris et claviers Microsoft

L’application Centre souris et claviers Microsoft peut afficher le numéro de série sur les accessoires Microsoft. Ouvrez l’application, puis sélectionnez Informationssur l’appareilde prise en charge>. 

Téléchargement dans le Centre Souris et Claviers

Trouver le numéro de série sur l’emballage

Si vous avez toujours l’emballage d’origine pour votre souris ou clavier, vous pouvez trouver le numéro de série sur l’étiquette de code-barres.

Rechercher le numéro de série sur l’accessoire

Si votre souris ou clavier est :

• Un périphérique USB, vous trouverez le numéro de série imprimé en bas du clavier ou de la souris.
• Un périphérique sans fil ou Bluetooth, vous trouverez le numéro de série dans le compartiment de batterie.

Accessoires Microsoft Modern PC

Trouver le numéro de série dans l’application Centre des accessoires Microsoft

L’application Centre des accessoires Microsoft prend en charge les Station d'accueil audio Microsoft, Télécommande Presenter+ Microsoft, casque USB-C moderne Microsoft, casque sans fil microsoft moderne, casque USB moderne Microsoft,
Haut-parleur USB-C moderne Microsoft et webcam moderne Microsoft.

Ouvrez l’application, sélectionnez l’accessoire, puis Détails de l’appareil.

Télécharger le Centre des accessoires Microsoft

Trouver le numéro de série sur l’emballage

Si vous avez encore l’emballage d’origine de votre accessoire PC moderne Microsoft, vous trouverez le numéro de série sur l’étiquette à code-barres.

Rechercher le numéro de série sur l’accessoire

Station d’accueil audio Microsoft

Le numéro de série alphanumérique 14 se trouve au bas de Station d'accueil audio Microsoft.

Casque USB Microsoft Modern

Pour trouver le numéro de série sur le Casque USB moderne Microsoft, vous devez retirer son coussinet droit.

Pour retirer le coussinet :

1. Tenez la base du casque d’une main.
2. De l’autre main, retirez doucement et écartez le coussinet d’oreille de l’écouteur pour retirer le coussinet.
3. Le numéro de série à 14 caractères alphanumériques se trouve à la base du casque. Notez le numéro de série avant de remettre le coussinet en place.

Pour remettre le coussinet en place :

1. Tenez la base du casque d’une main.
2. De l’autre main, prenez un coussinet d’oreille retiré et placez-le dans l’écouteur.

Casque USB-C moderne Microsoft

Pour trouver le numéro de série sur le Casque USB-C moderne Microsoft, vous devez retirer son coussinet droit.

Pour retirer le coussinet :

1. Tenez la base du casque d’une main.
2. De l’autre main, retirez doucement et écartez le coussinet d’oreille de l’écouteur pour retirer le coussinet.
3. Le numéro de série à 14 caractères alphanumériques se trouve à la base du casque. Notez le numéro de série avant de remettre le coussinet en place.

Pour remettre le coussinet en place :

1. Tenez la base du casque d’une main.
2. De l’autre main, prenez un coussinet d’oreille retiré et placez-le dans l’écouteur.

Casque sans fil Microsoft Modern

Pour trouver le numéro de série sur le Casque sans fil moderne Microsoft, vous devez retirer son coussinet droit.

Pour retirer le coussinet :

1. Tenez la base du casque d’une main.
2. De l’autre main, retirez doucement et écartez le coussinet d’oreille de l’écouteur pour retirer le coussinet.
3. Le numéro de série alphanumérique 14 se trouvera sur la base du casque. Notez le numéro de série avant de remettre le coussinet en place.

Pour remettre le coussinet en place :

1. Tenez la base du casque d’une main.
2. De l’autre main, prenez un coussinet d’oreille retiré et placez-le dans l’écouteur.

Haut-parleur USB-C Microsoft Modern

Le numéro de série à 14 caractères alphanumériques se trouve en-dessous du Haut-parleur USB-C moderne Microsoft.

Webcam Microsoft Modern

Le numéro de série à 14 caractères alphanumériques se trouve à l’avant de la Webcam moderne Microsoft au-dessus de la caméra.