Données de diagnostic requises pour les produits Surface

S’applique à
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book Surface Hub Surface Accessories

Les données de diagnostic requises sont la quantité minimale de données que nous devons collecter pour assurer la sécurité, la mise à jour et les performances attendues des appareils Surface, des accessoires Surface et des applications Surface. Pour plus d’informations, consultez Données de diagnostic pour les produits Surface.

Le tableau suivant répertorie les événements de données de diagnostic requis collectés par les produits Surface et une description de l’événement.

Nom de l’événement Description
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV3
Ces événements collectent des données de batterie pour ou liées aux informations suivantes :
  • État de santé
  • Nombre de cycles
  • compteurs d’événements
  • Arrêt des frais
  • Valeurs maximales/minimales de durée de vie pour le courant/tension/température
  • Fabricant de batteries
  • Indicateur de défaillance permanente
  • Numéro de série de la batterie
  • Niveau de la batterie dans les fenêtres de temps glissantes
  • Temps passé à différentes températures et niveaux de charge
  • la date de début de l’économiseur de durée de vie de la batterie
  • le temps cumulé pondéré en fonction de la température à haute tension
  • le status d’authentification ;
  • Tension de charge
Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info Cet événement collecte des informations de recensement sur les appareils Surface à Microsoft. L’événement inclut des informations matérielles de base, le status d’activation de la télémétrie, le nom de l’image système et les stratégies de gestion Surface.
Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog Cet événement est le journal critique du microprogramme de l’accessoire. Il n’est collecté que lorsque le micrologiciel de l’accessoire est en état de défaut, généralement un plantage. Le journal critique sert uniquement à analyser la cause de l’erreur et à fournir la solution pour résoudre le problème.
Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog Cet événement est le journal d’intégrité du microprogramme de l’accessoire. Le journal d’intégrité est une liste d’indicateurs utilisés pour surveiller l’état du microprogramme de l’accessoire et la valeur de chaque indicateur augmente lorsque certaines conditions sont remplies.
Par exemple, l’indicateur TEMPERATURE WARNING augmente lorsque la température de l’accessoire est supérieure au seuil. Le journal d’intégrité sera utilisé pour surveiller l’état du microprogramme de l’accessoire afin que nous puissions prendre des mesures pour empêcher l’accessoire de se retrouver dans un état d’erreur.
Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification Cet événement collecte des données du module d’agrégation de système (SAM) liées aux éléments suivants :
  • État du système lorsque le ventilateur fonctionne à vitesse maximale
  • Changements dans les états de charge de la lame détachable
Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName Cet événement envoie des informations sur le nom de l’image du système d’exploitation Surface à Microsoft. Il permet à l’équipe Surface d’identifier les images installées sur les appareils.
Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2 Cet événement collecte la raison de toutes les réinitialisations détectées du module d’agrégation de système (SAM), du contrôleur embarqué (EC), du concentrateur de contrôleur de plateforme (PCH) ou du système sur une puce (SoC).
Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.AppCrashEvent
Microsoft.Surface.Unify.AppStarted
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad
Microsoft.Surface.Unify.FailureEvent
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure
Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.WarrantyEligibilityTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException
Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException
Microsoft.Surface.Unify.CapCardExpandedChargingModeValues
Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged
Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek
Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry
Ces événements Unify sont transmis à partir de l’application Surface et incluent les informations suivantes :

  • Signaux de recensement (pulsation)
  • Journaux d’activité d’incident
  • Signaux d’initialisation (début)
  • Temps de démarrage et de chargement de l’interpréteur de commandes
  • journaux d’échec
  • Informations sur la mise à jour du microprogramme
  • MS Complete eligibility and transaction information
  • Informations sur les exceptions de caméra
  • Informations sur la recharge intelligente
  • diagnostics des paramètres de batterie et d’alimentation

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