Si vous ne voyez pas ce que vous vous attendez à voir sur votre deuxième écran, vérifiez les câbles vidéo.

  • Vérifiez les connexions : Assurez-vous que toutes les connexions vidéo sont sécurisées. Utilisez un câble vidéo d’une altitude de 6 pieds (1,8 mètres) ; des câbles plus longs peuvent affecter la qualité vidéo.

  • Vérifiez que le câble prend en charge la vidéo : Utilisez le câble qui était sur votre moniteur ou assurez-vous que le câble prend en charge la vidéo. Faites toujours cela avec les appareils Surface avec des ports USB-C.

  • Essayez un autre câble vidéo : Si le câble utilisé avec votre moniteur ne répond pas, utilisez un autre câble vidéo pour connecter votre Surface.

  • À l’aide d’un câble d’extension vidéo ou d’un convertisseur vidéo : Supprimez-le de votre configurer pour voir si elle est à l’origine du problème.

  • Utilisation d’un adaptateur vidéo d’une autre société : Si vous utilisez une carte tierce, contactez la fabrication pour obtenir de l’aide.

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