Forum aux questions sur Sway - Aide de l’administrateur

S’applique à
Microsoft 365 Admin

Sway est une application Microsoft 365 qui vous permet, ainsi qu’à vos collègues, d’exprimer des idées à l’aide d’un canevas interactif basé sur le web. Le moteur de conception de Sway vous permet de créer rapidement et facilement des conceptions professionnelles, interactives et attrayantes à partir d’images, de texte, de documents, de vidéos, de cartes, etc. Vous pouvez également modifier les résultats pour obtenir l’apparence souhaitée. Grâce à Sway, vos créations s’affichent parfaitement quels que soient le navigateur et l’écran utilisés. Vous pouvez partager celles-ci avec vos clients et collègues en envoyant un simple lien.

Cet article fournit des réponses à des questions fréquentes relatives à Sway émanant des administrateurs. Consultez l’article Forum aux Questions sur Sway pour plus d’informations des utilisateur finaux.

Quels contrôles d’administration sont disponibles pour Sway ?

En tant qu’administrateur, vous pouvez contrôler la manière dont les Sway sont créés et affichés dans votre organisation. Vous pouvez activer ou désactiver Sway pour des utilisateurs individuels, autoriser ou bloquer les sources de contenu pouvant se trouver dans Sway, activer ou désactiver le partage externe de Sway pour les membres de votre organisation, et activer ou désactiver la recherche de personnes et de groupes de sécurité pour les membres de votre organisation. Vous pouvez même réaffecter des Sways à partir d’un compte supprimé.

Pour plus d’informations, voir Paramètres d’administration de Sway.

Quelle est la différence entre la version grand public de Sway et Sway pour Microsoft 365 ?

L’expérience de création de Sway est la même, que vous soyez connecté avec un compte Microsoft ou un compte Microsoft 365 professionnel ou scolaire. Sway reste votre assistant de conception numérique quelle que soit la manière dont vous l’utilisez. Toutefois, il existe quelques différences, notamment des fonctionnalités premium, lorsque vous vous connectez avec un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365 :

  • Les sources de contenu de l’onglet Insertion sont adaptées aux utilisateurs commerciaux de Microsoft 365.
  • Par défaut, les Sway peuvent seulement être affichés par les autres membres de votre organisation.
  • Les options de partage intégrées sont limitées à une utilisation commerciale Microsoft 365.
  • Les administrateurs Microsoft 365 peuvent contrôler l’activation ou la désactivation de Sway pour les utilisateurs individuels, ainsi que désactiver le partage externe de Sway pour les membres de l’organisation.
  • Possibilité d’ajouter la protection par mot de passe aux Sways.
  • Possibilité d’ajouter du contenu dans le Sway.
  • Possibilité de supprimer le pied de page d’information dans Sway
  • Possibilité d’ajouter un logo au titre du Sway.
  • Possibilité de visualiser des analyses plus avancées.

Comment mon abonnement et ma licence Microsoft 365 fonctionnent-ils avec Sway ?

Sway est disponible dans de nombreux plans pour Microsoft 365. Consultez les plans et informations sur les licences dans Licences disponibles pour Microsoft 365 Sway. Pour que Sway soit disponible pour un utilisateur, une licence Sway doit être attribuée à cet utilisateur et le plan de service Sway doit être activé sous cette licence.

Où sont stockées les données dans Sway ?

Les locataires situés dans la limite des données de l’UE verront leurs données Sway stockées uniquement dans les centres de données Azure de l’UE. D’autres peuvent avoir leurs données Sway stockées dans les centres de données de Azure États-Unis ou de l’UE. Les Sways ne sont pas décomptés de votre quota de stockage OneDrive Entreprise. 

Pour plus d’informations, consultez la limite des données de l’case activée dans l’UE.

Où sont stockées les données dans Sway si j’accède à Sway via un autre service en ligne ?

Même si vous accédez à Sway par le biais d’un autre service en ligne, les données que vous fournissez par le biais de votre utilisation de Sway sont toujours stockées dans des centres de données Azure EU ou américains. Pour plus d’informations, consultez Où sont stockées les données dans Sway ?

Si les clients migrent leur locataire Microsoft vers un nouveau client, les données Sway sont-elles migrées automatiquement ?

Non, les données Sway ne migrent pas automatiquement. Les données Sway doivent être traitées séparément. Il n’existe aucun contrôle d’administration pour activer le transfert de données Sway entre clients. Les données Sway ne peuvent pas être réaffectées par des scripts d’administration à un utilisateur hors locataire, une fois les comptes d’utilisateur supprimés. Par conséquent, pour éviter toute perte de données, l’administrateur doit demander aux utilisateurs d’effectuer une copie de leurs données avant que les anciens comptes d’utilisateur ne soient supprimés. Les utilisateurs peuvent conserver leurs données des manières suivantes :

  • Ils peuvent exporter des Sways sous forme de fichiers Word, PDF et créer un Sway à partir des fichiers exportés.
  • Ils peuvent partager leurs Sways en externe (si leur administrateur le permet), dupliquer le Sway partagé et créer un nouveau Sway à partir de celui-ci dans le nouveau client.

Remarque

La création d’un nouveau Sway dans l’une ou l’autre des suggestions ci-dessus ne conserve pas l’URL, l’historique et les autorisations de partage du Sway d’origine. 

Quelle catégorie de conformité Sway respecte-t-il ?

Sway répond à la catégorie de conformité C. Pour plus d’informations, consultez la case activée Centre de gestion de la confidentialité Microsoft 365.

Comment Sway assure-t-il le stockage et l’utilisation sécurisés de mes données ?

En tant que client de Microsoft 365, vous possédez et contrôlez vos données. Microsoft n’utilise vos données que pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit. En tant que fournisseur de services, nous n’analysons pas vos messages électronique, vos documents ou vos Sways à des fins publicitaires ou non liées au service. Pour en savoir plus sur nos informations relatives à la confiance et à la sécurité, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft 365. Sway suit les mêmes directives/principes que le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft 365.

Sway prend-il en charge le chiffrement des données ?

Sway prend actuellement en charge le chiffrement en mode terrestre via https et le chiffrement au repos.

Quels contrôles de confidentialité sont mis en place dans Sway ?

Les contrôles de protection des données sont activés par défaut pour tous les clients de Sway et vous pouvez désactiver et activer les fonctionnalités de protection des données en fonction des besoins de votre organisation. Par défaut, Sway utilise le niveau de partage Mon organisation pour tous les nouveaux Sways. Ainsi, les utilisateurs doivent être connectés avec les informations d’identification de votre organisation pour afficher le Sway. Les administrateurs peuvent en outre désactiver le partage externe au niveau de l’organisation, afin que les utilisateurs puissent uniquement partager les Sways qu’ils créent avec des personnes de l’organisation. Consultez les paramètres d’administration de Sway.

Où puis-je obtenir des informations de support et en savoir plus sur Sway ?

Vous trouverez des informations de support sur Sway sur le support Office. Vous pouvez également trouver de l’aide supplémentaire dans la communauté Microsoft 365. Consultez cet article de la Base de connaissances Microsoft sur la vignette Sway qui apparaît toujours dans le lanceur d’applications, même après la désactivation de l’application.

Pour plus d’informations, consultez ces autres rubriques sur Sway :