Qu’est-ce que Copilot Health ?

Copilot Health est un espace dédié dans Copilot où vous pouvez parler par le biais de questions de santé privées , par exemple, ce que vos symptômes peuvent signifier, ce que vos résultats de laboratoire disent ou quel type de soins rechercher. Si vous le souhaitez, vous pouvez également connecter Copilot Health à vos propres données à partir de wearables ou d’enregistrements d’intégrité pour obtenir des réponses plus personnalisées.

Important : Copilot Health n’est pas destiné à diagnostiquer ou à traiter des conditions médicales et il ne remplace pas les conseils médicaux professionnels. C’est un moyen pour vous d’être plus informé sur votre santé et votre bien-être, de repérer les modèles et les tendances, et de vous préparer à des conversations plus productives avec votre médecin.

À qui Copilot Health est-il disponible ?

Copilot Health est désormais disponible en préversion pour les abonnés Microsoft 365 Personnel, Famille et Premium qui ont au moins 18 ans et résident aux États-Unis. La disponibilité est susceptible de changer.

Comment faire accéder à Copilot Health ?

Copilot Health est actuellement déployé sur le web sur copilot.comsur l’application Copilot pour Windows et dans l’application Copilot iOS. Si vous êtes abonné à Microsoft 365 et que vous vous êtes connecté avec le même compte que celui que vous avez utilisé pour acheter un abonnement Microsoft 365, vous pouvez utiliser Copilot Health. Appuyez sur Intégrité pour commencer et commencer votre première conversation. Copilot n’est pas encore disponible sur Android, mais nous travaillons activement à l’extension à d’autres plateformes, régions et langues.

Où Copilot Health source-t-il des informations externes ?

Pour les questions de santé, Copilot Health donne la priorité aux organisations de santé crédibles, sélectionnées à l’aide de principes publiés indépendamment par l’Académie nationale de médecine. Parfois, vous pouvez également voir le contenu créé par Harvard Health comme une source distincte d’informations fiables sur l’intégrité. Pour trouver des fournisseurs (par spécialité, emplacement, assurance, langue ou sexe), Copilot Health s’appuie sur des partenaires de données soigneusement sélectionnés qui mettent régulièrement à jour les services d’annuaire répertoriant les professionnels de la santé. Nous ne partageons pas votre profil d’intégrité et vos conversations avec ces partenaires. 

Comment puis-je envoyer des commentaires sur Copilot Health ?

Appuyez sur l’icône pouce vers le haut ou vers le bas après une réponse. Si une réponse semble inexacte, inappropriée ou soulève un problème de sécurité, utilisez les pouces vers le bas sur la réponse spécifique et partagez plus d’informations sur vos préoccupations si vous le souhaitez. Si vous recevez une réponse différente de ce qu’un fournisseur de soins de santé vous a dit précédemment, veuillez consulter un professionnel de la santé qualifié pour obtenir des conseils.

Confidentialité et personnalisation

Copilot Health a-t-il de la mémoire ?

Oui. La mémoire fait référence aux informations que vous avez fournies à Copilot Health, qui sont stockées et, le cas échéant, utilisées pour personnaliser les réponses à vos questions. Vous pouvez toujours utiliser Copilot Health sans mémoire. 

Comment utiliser Copilot Health sans personnalisation et sans mémoire ?

Accédez à vos paramètres Copilot, appuyez sur Mémoire, puis désactivez Personnalisation et mémoire. Cela désactive le stockage des informations dans votre profil d’intégrité, ce qui signifie que les réponses à vos questions ne seront pas aussi personnalisées. 

Qu’est-ce que mon profil d’intégrité ? ​​​​​​​

Votre profil de santé est un résumé de haut niveau de votre santé, comme votre âge, votre sexe, vos antécédents médicaux ou vos objectifs de santé que vous avez demandé à Copilot Health d’économiser sur vous. Il ne s’agit pas d’un enregistrement d’intégrité formel ou complet, mais il permet à Copilot Health de fournir des réponses plus personnalisées.

Comment Copilot Health utilise-t-il les informations de mon profil d’intégrité ?

Copilot Health s’appuie sur les informations de profil pertinentes pour personnaliser ses réponses. Par exemple, il peut prendre en compte votre âge lorsque vous suggèrez des étirements appropriés avant une course, ou vos antécédents de migraines pour une question sur un mal de tête. Vous pouvez modifier ou supprimer n’importe quoi dans votre profil d’intégrité à tout moment.

Comment faire modifier les informations de mon profil d’intégrité ?

Pour afficher votre profil d’intégrité :

  • Appuyez sur Profil d’intégrité en haut à droite de votre écran (ou sur l’icône de profil sur votre appareil iOS).

  • À partir de là, vous pouvez taper pour discuter avec Copilot Health pour afficher ou apporter les modifications souhaitées à votre profil. Par exemple, vous pouvez indiquer à Copilot Health de « Mettre à jour mon objectif de mise en forme pour modérer l’activité trois fois par semaine ».

  • Copilot Health mettra à jour votre profil et confirmera.

  • Vous pouvez également modifier votre profil directement dans une conversation avec Copilot Health. Par exemple, « Enregistrer les détails de mon remplacement du genou dans mon profil d’intégrité ».

Comment faire supprimer mon profil d’intégrité ?

Pour supprimer votre profil d’intégrité, discutez avec Copilot Health et indiquez-lui de supprimer votre profil. Par exemple, « Supprimer mon profil d’intégrité ».

Puis-je utiliser mes conversations Copilot précédentes pour créer mon profil d’intégrité ?

Oui. Lorsque vous commencez à utiliser Copilot Health, vous pouvez choisir de faire passer en revue vos conversations précédentes relatives à votre santé. Vous déciderez des informations, le cas échéant, que vous souhaitez ajouter à votre profil d’intégrité. Il s’agit d’une option facultative et d’une seule fois.

Mes conversations Copilot Health sont-elles utilisées pour entraîner l’IA ?

Non. Les informations et les données que vous partagez avec Copilot Health ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles IA.

Mes données Copilot Health sont-elles utilisées à des fins publicitaires ou commerciales ?

Non. Microsoft n’utilisera pas les informations que vous fournissez à Copilot Health pour créer un profil publicitaire de vous, pour vous cibler des publicités ou pour vous envoyer des messages marketing ou publicitaires. Vos données de santé ne sont pas non plus vendues à des tiers tels que des assureurs, des employeurs ou des annonceurs.

Puis-je supprimer toutes mes informations et conversations d’intégrité ?

Oui. Vous pouvez supprimer toutes vos conversations d’intégrité et les informations d’intégrité précédemment enregistrées à tout moment de vos paramètres. Pour supprimer toutes vos données d’intégrité, accédez aux paramètres Copilot, appuyez sur Intégrité, puis sur « Supprimer mes données d’intégrité ».

Informations

Que sont les insights ?

Les insights sont les cartes que vous voyez sur votre page d’accueil personnelle lorsque vous ouvrez Copilot Health. Chacun reflète une observation personnalisée, une suggestion ou un point de départ lié à votre santé. Par exemple, vous pouvez voir des tendances dans vos données de sommeil si vous avez connecté un appareil portable qui suit votre sommeil, une option pour suivre une conversation que vous avez eue précédemment ou une petite action que vous pourriez essayer cette semaine. Vous pouvez appuyer sur un insight pour démarrer une conversation sur ce sujet.

D’où proviennent les insights ?

Les insights sont générés pour vous à partir de vos propres données (par exemple, des informations dans votre profil d’intégrité, des appareils connectés ou des conversations précédentes). Lorsque vous commencez, vos informations sont plus générales (généralement sur les sujets courants sur l’intégrité) et deviennent plus personnalisées à mesure que vous utilisez Copilot Health.  

Comment faire faire des commentaires sur un insight ?

Vous pouvez ignorer les insights que vous ne trouvez pas utiles ou pertinents. Copilot Health considère que les commentaires génèrent de nouveaux insights personnalisés pour vous à l’avenir.

Mes données sont-elles utilisées pour créer des insights pour quelqu’un d’autre ?

Non. Les insights générés à partir de vos données sont uniquement pour vous. Rien de vos conversations, de votre profil d’intégrité, de vos appareils portables connectés ou de vos dossiers d’intégrité n’est utilisé pour générer des insights pour quiconque.

Comment puis-je obtenir des insights plus personnalisés ?

Ajoutez des informations à votre profil d’intégrité ou connectez une source de données comme un dossier portable ou d’intégrité. Plus vous choisissez de partager des informations avec Copilot Health, plus vos insights seront pertinents.

Sécurité et gestion des données

Quelles sont les informations médicales personnelles que Copilot Health stocke ?

Copilot Health stocke votre historique des conversations ainsi que les détails que vous ajoutez à votre profil d’intégrité. Si vous connectez vos enregistrements d’intégrité ou appareil portable, ces données ne sont pas stockées dans Copilot Health, mais sont accessibles dans le contexte de vos conversations et pour la génération d’informations. Notez que vos données d’intégrité Copilot sont stockées séparément de vos autres conversations Copilot.  

Comment les informations que je partage avec Copilot Health sont-elles protégées ?

Microsoft utilise diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, y compris le chiffrement des données en transit et au repos. Pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles et nous conformons aux lois sur la confidentialité dans le monde entier, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft. ​​​​​​​

Mes conversations Copilot Health sont-elles partagées avec Copilot ?

Non. Vos conversations Copilot Health ne sont pas partagées avec Copilot.

Combien de temps mes informations sont-elles stockées dans Copilot Health ?

Par défaut, nous stockons l’activité de conversation sur l’intégrité pendant 18 mois. Toutefois, nous savons que vos informations et données de santé sont sensibles et personnelles, c’est pourquoi nous vous laissons contrôler. Vous pouvez choisir de supprimer toutes vos informations et conversations d’intégrité à tout moment de vos paramètres d’intégrité, ou vous pouvez afficher et supprimer des informations spécifiques que vous avez précédemment partagées conversation par conversation, et en supprimant les informations spécifiques que vous avez précédemment ajoutées à votre profil d’intégrité. Les informations que vous supprimez ne seront pas utilisées pour personnaliser votre expérience à l’avenir.

Quelles sources de données puis-je me connecter à Copilot Health ?

Copilot Health prend en charge les connexions à une liste croissante de sources de données de santé personnelles telles que les dossiers médicaux électroniques (DSE) et les appareils portables tels qu’Apple Health. Vous conservez le contrôle de vos données à tout moment. Quand vous le souhaitez, vous pouvez déconnecter n’importe quel dossier portable et d’intégrité.   

Important : Si vous décidez de déconnecter la source de données, Copilot Health n’aura plus accès aux données, à l’exception de ce que vous avez peut-être discuté dans les conversations précédentes.

Puis-je déconnecter les données que j’ai déjà connectées ?

Oui, à tout moment. Dans vos paramètres, appuyez sur Connecteurs, puis choisissez ce que vous souhaitez déconnecter.

Je ne veux plus utiliser Copilot Health. Comment puis-je supprimer mon compte ?

Vous pouvez arrêter d’utiliser Copilot Health et supprimer toutes vos données d’intégrité quand vous le souhaitez en accédant aux paramètres Copilot, en sélectionnant Intégrité et en appuyant sur « Supprimer mes données d’intégrité ». Cela supprimera toutes vos données de santé, y compris vos conversations, votre profil d’intégrité et les sources de données connectées, ainsi que le retrait de votre consentement pour que Copilot Health collecte et traite vos données. Si vous décidez d’utiliser à nouveau Copilot Health à l’avenir, vous pouvez reconstruire un autre profil d’intégrité.

Pourquoi certains de mes fournisseurs de soins de santé et dossiers médicaux associés sont-ils manquants ?

Copilot Health s’associe à HealthEx pour prendre en charge les recherches automatiques basées sur la vérification d’identité pour vos dossiers d’intégrité. Vous pouvez également rechercher manuellement n’importe quel fournisseur par organization nom si vous souhaitez connecter un enregistrement d’intégrité. Les deux recherches sont alimentées par le réseau de HealthEx, qui comprend plus de 50 000 organisations de fournisseurs américains. Bien que ce réseau soit étendu, il n’inclut actuellement pas tous les fournisseurs.

Copilot Health est-il conforme à HIPAA ?

Copilot Health est un produit de bien-être direct aux consommateurs, et HIPAA ne s’applique pas à la plupart des produits de bien-être directs aux consommateurs. Toutefois, les informations et les données que vous fournissez à Copilot Health sont protégées par les stratégies et pratiques de sécurité de Microsoft et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles IA. Microsoft n’utilise pas non plus les données ou les informations que vous fournissez à des fins publicitaires ou marketing, ni ne vend les données ou informations que vous fournissez à des tiers. Pour en savoir plus sur la façon dont Microsoft protège votre confidentialité, consultez la Déclaration de confidentialité Microsoft.

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