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Introduction

Cet article décrit un problème qui se produit dans un cluster de basculement basée sur Windows Server 2012 R2 Hyper-V. Vous pouvez résoudre ce problème à l’aide de la mise à jour dans cet article.

Symptômes

Un hôte Hyper-V dans le cluster de basculement de Hyper-V se bloque et génère une erreur d’arrêt semblable au suivant :

STOP : 0x0000007E (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)


Remarques

  • Cette erreur indique un problème SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.

  • Toutes les erreurs Stop « 0x0000007E » ne sont pas provoquées par ce problème.

Cause

Ce problème se produit en raison d’une condition de concurrence dans l’annulation de bloc de Message serveur (SMB).

Comment obtenir cette mise à jour

La mise à jour qui résout ce problème est inclus dans un « update groupé ». Pour obtenir la mise à jour, reportez-vous à la section « Comment obtenir cette mise à jour » dans l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :

3132080 le processus d’ouverture de session se bloque à l’écran « Bienvenue » ou la fenêtre message d’erreur « Veuillez attendre le Service de profil utilisateur »

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Références

Apprenez-en plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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