Symptômes

Supposons que vous disposez d’un client dans un environnement Microsoft Lync Server 2010. Le client accepte d’un appel à l’aide d’un dispositif de messagerie vocale de tiers ou transfère un appel vers un périphérique de messagerie vocale de tiers. Dans ce cas, vous recevez le message d’erreur suivant à partir du serveur de médiation de Lync Server 2010 :

488 non Acceptable ici


Remarque  Ce message d’erreur indique que la négociation de média sur le côté de la passerelle du système de messagerie vocale de tiers a échoué car une réponse de protocole de Description de Session (SDP) contenue un champ de la bande passante que le SDP ne vous attendiez pas.

Cause

Ce problème se produit car le SDP ne peut pas gérer plusieurs valeurs de bande passante.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :

Description de 2847888 de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, Unified Communications Managed API 3.0 Runtime : juillet 2013

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