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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un environnement hybride de Microsoft Exchange Server 2013.

  • Vous installez cumulatif 6 de mise à jour sur le serveur Exchange Server 2013 sur site.

  • Activer le transport de messagerie centralisée du déploiement hybride.

    Remarque Transport de messagerie centralisée achemine les e-mails sortants à partir de boîtes aux lettres Exchange Online par l’intermédiaire de serveurs Exchange sur site. Pour plus d’informations, consultez Déploiement hybride dans Exchange 2013 routage de Transport.

  • Un utilisateur de boîte aux lettres se trouve dans Office 365 envoie un message électronique à un destinataire externe.

Dans ce scénario, le message électronique n’est pas remis avec succès, et l’utilisateur reçoit un rapport de non-remise (NDR) qui contient le message d’erreur suivant :

550 5.7.1 Impossible d’effectuer le relais

Cause

Ce problème se produit parce que le transport de messagerie centralisée ne fonctionne pas dans les 6 mise à jour Cumulative.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez à jour Cumulative 7 pour Exchange Server 2013.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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