Symptômes
Dans Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype pour entreprise), lorsque vous recherchez un contact du carnet d’adresses en entrant quelques caractères du nom complet, un des messages suivants s’affiche dans les résultats de la recherche :
Synchronisation du carnet d’adresses. Résultats ne peuvent pas être en cours.
Aucune correspondance.
Toutefois, lorsque vous entrez le nom complet, le nom de ce contact s’affiche.
Cause
Ce problème peut se produire si votre fichier GalContacts.DB local contient des enregistrements inutiles qui contiennent uniquement un prénom et un nom. Cette situation déclenche l’échec de recherche interne lors de la recherche à moins que le nom d’affichage complet. Par conséquent, aucun résultat ne s’affichent.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le 13 octobre 2015, mettre à jour (KB3085581) pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises).
Remarque Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.