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Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Votre boîte aux lettres se trouve sur un serveur exécutant Microsoft Exchange Server 2016.

  • Vous vous connectez à Outlook sur le Web (Outlook Web App).

  • Vous essayez de modifier votre mot de passe.

Dans ce scénario, le message d'erreur suivant s'affiche :

Le domaine de la racine de recherche demandé « childDomain.contoso.com » est différent du domaine de la racine d’étendue « contoso.com ».

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez la mise à jour cumulative 6 pour Exchange Server 2016. 

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