Remarque : Cet article s’applique uniquement aux environnements exécutant Services ADFS (AD FS) en tant que fournisseur d’identification.
Symptômes
Vous ne pouvez pas vous connecter à Microsoft Teams lorsque vous vous connectez à partir d’un réseau d’entreprise sur lequel AD FS est installé. En outre, vous recevez le message d’erreur d’authentification suivant :
L’authentification moderne a échoué ici, mais vous pourrez toujours vous connecter. Votre code status est 4c7.
Cause
Cette erreur se produit car Microsoft Teams requiert l’authentification par formulaire. Lorsque vous déployez AD FS, l’authentification par formulaire n’est pas activée pour l’intranet par défaut.
Résolution
Si l’authentification intégrée Windows échoue, vous êtes invité à vous connecter à l’aide de l’authentification par formulaire.
Pour résoudre ce problème, activez l’authentification par formulaire à l’aide du composant logiciel enfichable Microsoft Management Console (MMC) AD FS sur l’ordinateur qui possède la copie locale d’Active Directory. Voici comment procéder :
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Dans le volet de navigation, accédez à Stratégies d’authentification.
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Sous Actions dans le volet d’informations, sélectionnez Modifier l’authentification principale globale.
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Sous l’onglet Intranet , sélectionnez Authentification par formulaire.
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Sélectionnez OK (ou Appliquer).
Informations supplémentaires
Voici comment configurer des stratégies d’authentification.
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