Symptômes
Lorsque vous essayez de désinstaller Microsoft Exchange Server 2019 ou 2016 sur les serveurs sur lesquels le correctif de sécurité de janvier 2023 pour Exchange Server est installé, le programme d’installation cesse brusquement de répondre et retourne le message d’erreur suivant :
Impossible d’effectuer l’opération, car l’objet « <ServerName> » est introuvable sur « <DomainControllerName> ».
Remarque Dans ce message, <serverName> et <domainControllerName> sont des espaces réservés aux noms d’entité réels.
En outre, vous constatez que l’objet Exchange Server que vous essayez de désinstaller est supprimé du conteneur de configuration Active Directory approprié.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif de sécurité suivant, le cas échéant :
Solution de contournement
Si vous ne pouvez pas installer le correctif de sécurité de juin, utilisez la solution de contournement suivante.
Avant de désinstaller
Pour contourner cette erreur avant de démarrer le processus de désinstallation, mettez à jour la clé de Registre répertoriée pour les versions de programme et de mise à jour cumulative (CU) suivantes sur les serveurs Exchange sur lesquels la mise à jour de sécurité de janvier 2023 est installée. Mettez à jour manuellement le Registre ou exécutez la commande PowerShell associée.
Pour Exchange Server 2019 CU12
Sous-clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup
Clé : « MsiBuildMinor"=dword:00000007
Commande PowerShell :
Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name « MsiBuildMinor » -Value 7 -Type DWord
Pour Exchange Server 2019 CU11
Sous-clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup
Clé : « MsiBuildMinor"=dword:00000005
Commande PowerShell :
Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name "MsiBuildMinor" -Value 5 -Type DWord
Pour Exchange Server cu23 2016
Sous-clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup
Clé: « MsiBuildMinor"=dword:00000006
Commande PowerShell :
Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name "MsiBuildMinor" -Value 6 -Type DWord
Note Si votre installation Exchange Server est déjà en état d’échec et que vous avez reçu le message d’erreur mentionné dans la section « Symptômes », l’objet Exchange Server est déjà supprimé du conteneur de configuration.
Après avoir désinstallé
Pour contourner cette erreur après avoir déjà effectué la désinstallation, exécutez Get-ExchangeServer et Get-TransportService à partir d’un serveur Exchange actif pour vérifier que le serveur désinstallé a été supprimé. S'il est supprimé, vous pouvez procéder au reformatage du serveur désinstallé.
