Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous exécutez le CsPlatformServiceSettings-ensemble applet de commande pour définir la valeur du paramètre enableExternalAccessCheck sur true dans Skype Microsoft pour Business Server 2015.
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Vous exécutez l’applet de commande Set-CsExternalAccessPolicy pour définir la valeur du paramètre EnableOutsideAccess à false par utilisateur.
Dans ce scénario, lorsque vous essayez de vous connecter à des clients de l’API de Web de Communications unifiées (UCWA), le message d’erreur suivant s’affiche :
Nous ne pouvons pas vous connecter car vous n’est pas configurée pour utiliser Skype pour les entreprises. Veuillez contacter votre équipe
Après avoir appliqué cette mise à jour, le message d’erreur suivant s’affiche :
Votre compte n’autorise pas l’accès depuis l’extérieur du réseau de votre organisation. Veuillez contacter le réseau de votre organisation et puis essayez de vous connecter
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de décembre 2017 de cumulative 6.0.9319.510 pour Skype pour Business Server 2015, serveur de composants Web.